为什么说社交软件将来会是网上购物的趋势

过去数十年一直是实体店购物，后来有了互联网，再后来有了数字支付，都在一步步的改变我们的生活习惯和方式。而Facebook也在从在线市场的兴起到移动业务的转变，再待现在的社交商务。

社交商务也是电子商务的延伸，它是直接通过社交媒体网络进行电商的延伸。这种转变方式彻底了改变了人们购物的方式，消费者也更加青睐于网红分享好物再进行购物。

根据这份 Hootsuite 报告，现在有超过一半的在线品牌发现发生在社交源中，eMarketer估计，从现在到2025年，美国社交网站的销售额将翻一番，达到790多亿美元。

事实证明，未来是社交媒体型购物方式，当今的品牌可以通过社媒营销你的产品，这也是不容错过的机会。

社媒将会来哪些转变？

我们已经从“去购物”的心态转变为“总是购物”的心态，更加倾向于通过网络购物，这种购物方式已经融入到我们的日常生活。

其实，我们购物的方式有很多种，但是更多消费者喜欢玩社交媒体软件的时候，无意中发现一些更有个性化、精心为消费者推荐的产品。据调查表明，很多消费者更喜欢浏览到推荐的产品。

企业也应该转变思维，应当寻找更具创新的解决方案帮助产品，把产品内容推荐到有可能喜欢这些产品的消费者。

与创作者建立信任

内容是非常重要的。 各品牌正通过社交应用程序和其他方式与他们合作，以建立真实性，与新用户、现有的受众产生共鸣。

超过一半的受访消费者从明星和创作者那里获得了关于购买这些产品的想法。这些有影响力的人还可以更有效地推动行动。这一点在进入假日季节时同样重要。在Facebook和Instagram上，我们发现creator handles的品牌内容以每增加一个人87%的成本推动了行动意图。将品牌内容广告添加到“一切照旧”的活动中，也会提高购买效率。当生活方式品牌Pura Vida尝试这样做时，该公司的广告支出回报率提高了21%。

这样的结果引起了品牌的注意。到今年年底，影响力营销预计将增长至138亿美元，自2016年以来增长超过700%。

社交商业提供了一个直接在应用程序中创造无缝、可购物体验的机会，人们可以花时间在这些应用程序上，同时推荐朋友和家人购买。

Facebook和Instagram上的商店正在引领这一变革，它们提供了可定制的收藏和简单的设计工具，让企业能够展示特色产品，让品牌焕发生机，并让客户能够无缝购物。人们的快乐体验结合了在线购物和店内购物的优点，如发现和浏览、现场购物、增强现实体验、短信和应用程序内结帐。

各种规模的品牌都取得了成功。Petco通过Facebook live Shopping举办了一场宠物时装秀和领养马拉松，广告支出回报率为1.9倍。MAC化妆品在Instagram上通过收银台推出产品一分钟后，就销售一空。

您是否正在拥抱购物的未来？社交商务已经成为保持竞争力和发展业务的关键因素。