亚马逊Review星级评分受哪些影响？

亚马逊review的星级评分，最基本的原理就是positive和negetive相加，再根据A9算法进行加权平均，最后得出你的星级数字。

那么究竟有哪些因素会影响一个review带来的星级评分呢？今天就带大家来总结一下。也给那些被删除了批量review的卖家一点指引，看看自己究竟应该怎样提升自己的review星级。

1.review的买家质量

买家账号的质量成为review星级最重要的影响指标。

你会发现有些review你点了几十个helpful，还是会排在一些review之后，这就是买家账号质量和真实购买的重要性。

卖家找测评基本都是机刷（真人越来越少了），也就是养买家小号批量留评，这种极其危险，而且review得分质量极低。

很多卖家反映listing有几十个五星好评，评分也有4.8，但是来了一个差评，分数就掉到了3.8。

其实这是很正常的，留差评是自然买家，账号质量很好，而那些留五星好评的都机刷账号，在亚马逊A9算法基本没有权重。

2.有无VP标志

不算是影响因素，因为没有VP标志的评论（直评）但是大批人在迷恋上直评的打法，还是在这里顺便提几句。直评就是没有购买产品，却在产品下面留下的review。

直评是通过各种小号、黑号去给自己的listing留下大量的直评，让你listing瞬间实现上千个review。后来平台就修改了规则，改变了算法，批量上直评没有了权重，而且容易被删评和封店。

3.review的年纪

review的留存时间会直接影响到这条review的权重高低。

在每年的两大旺季来临前，亚马逊会定期删评，不管review是刷还是真的，都有可能被删掉。

所以长时间留存下来的review必定是被A9算法认定为是高质量的review。这样的review的权重比你机刷的10条五星好评还要大一些。

4.review被点赞的数量

review被点击helpful的数量，被点赞数量多的review会排到前面。这就是服务商“首页无差评”服务的重要理论来源。

通过人工操作，将首页的差评通过点击“report abuse”的方式踩下去，然后将目标好评通过点击“helpful”的方式拉上来，从而把你的listing页面的差评从首页赶到第二页去，实现listing首页无差评的目的。

当然，这个权重要在相同的比较环境中才有意义，如果两条review的其他权重基本相等，那么被点赞次数多的当然会排到前面去，但是如果这两天review存在购买账号、购买环境、VP标志等本质性的差别的话，随便你怎么点helpful，也不会出现排名上升的情况。

5.review的评论字数及内容

亚马逊A9算法中可以检测虚假review，另一方面可以帮助review进行星级评定。

趋向于自然留评、文字数量和质量都不错的review，势必在星级评定中占据一些优势。

如果你注意观察，你会发现很多大卖家的listing页面，很多排在前面的review都是长篇大论，不但有照片，甚至还有视频，再往下看，点赞的数量也是数以百计。

甚至很多的review还是top reviewer或者是Vine Voice项目，这样的review往那里一放，瞬间就将转化率拉升几个点起来。

毕竟大部分人买东西，还都会先看一下评论，毕竟都不想浪费时间去购买一个不完美的产品。