亚马逊运营思路，大卖的运营技巧有哪些呢?

亚马逊店铺运营过程中都会遇到一些问题和不懂得地方，很多刚接触亚马逊平台的卖家不知道从哪里下手去运营店铺，因此今天通过对亚马逊大卖运营思路的学习，让你在执行和决策亚马逊运营时，也会更加有自信。

一、亚马逊运营思路

1、产品上架前，你需要做一系列的工作，包括分析产品，确定颜色，找供应商，参观工厂或者验证样品确保质量，拍摄图片一定追求精益求精力求打动自己的效果，如果基于场景限制可以在1688找图，PS，至少做到优于你的竞争对手。

2、上架前需要确认类目，最好表格上传能够找到精准的类目，图片，标题，价格，库存数量，五行，产品大描述，关键词。

3、等待FBA到货过程中优化，抠每一个单词，对产品进行逐字逐句的分析过滤，图片是否美观，类目要否正确，价格是否有竞争力，页面是否完整，标点符号，是否加粗换行确保美观。工匠精神优化个50次都不算过，以免发布一段时间后亚马逊锁定编辑权限麻烦。

4、FBA数量100起步，产品全检，打折促销要到位，广告要做起来，前期广告成本太高，不愿意投入的时候你就想想，广告在投入相当在深圳买房投资的时候2W块一平贵不贵?贵!但是几个月后就是5W一平了，你愿不愿意?算得过来账的你们肯定都愿意啦，广告促销设置完毕就期盼订单ING?NO，下一步走起。

5、测评，最好有了真实review再刷评，如果匆忙刷评，没有经过真实客户验证，我们又忽略了潜在的缺陷，刷越多品质问题一旦爆发不可控，前期投入打水漂，损失时间和金钱，拖累账号表现。

6、排名，无论你做什么请始终关注你的排名，排名往上走才能让人家看到你，你做的工作才是有效的，你会发现排名绝对是和你单量成正比的。

二、亚马逊运营问题处理

1、差评，例如对产品尺寸不满，点击进入了解买家情况是否经常留差评。道歉，退全款，告知已修改产品信息，请帮忙修改成好评，感谢。多次追，有回复修改有戏。

2、贴错标，发现问题是在客户发邮件询问时，产品已经卖出了一些，只能采取补救措施，对于发邮件的顾客，和客户沟通后，快速的补发货过去，同时，也把贴错标签的产品暂停销售。标签印在产品包装上，即便这样，还是有客户没有和我们做任何沟通就直接留了差评，我相信很多卖家都曾经遇到过这种情况，没有沟通，直接差评，有些卖家觉得客户不可理喻。但我倒是觉得，这是合情合理的事情，我买了某个产品，收到的和实际的不一样，凭什么我要和你沟通呢?面对客户的差评，也只能是想法子联系客户进行差评修改了，但很多时候，客户可能并不会做出什么回应。从这个层面上来看，在产品一致性、产品品质、发货速度、售后客服等方面，都要做到尽可能的避免客户不满意而导致的差评。一个低分的Feedback可能影响店铺的安全，一个低分的Review则可能直接导致该Listing的销量大幅缩水。稍微的粗心大意，产生的额外成本支出和效率降低都是不可估量的。

3、滞销，低价+广告+促销+秒杀，用一切能想到的能卖出去在办法，不惜一切代价，立马处理掉。

4、断货，数量发100起，卖动就启动补货敏锐度。

5、被跟卖，关注BUYBOX占有率，观察跟卖时间大多晚上1点钟到早上8点钟，轮换不同店铺来专业跟卖，找出把柄，中文告知，观察很久了，系列账号ID已经记录，如果不在24小时停止，马上投诉到亚马逊举报他的系列账号属于关联。

6、资金周转，钱少事情多，卡订货时间，尽快发出，一次多发节约物流成本，与供应商争取周结月结，良性循环。

简单来说，亚马逊运营的主要能力可以归纳为：数据和市场的分析能力以及满足客户需求的信息收集能力，在通过这些日常的运营流程中，卖家就能获得更多属于自己的经验再结合上一些优秀卖家的运营经验，就能确实地提升自己的能力。