通知！Shopee越南及泰国站点滞留包裹将被退还

1、Shopee越南及泰国站点滞留包裹将被退还，费用将由Shopee承担

Shopee内部公告称，因受到疫情影响，Shopee通往越南站点及泰国站点的海关关口处于完全封锁状态，Shopee部分卖家订单一直等待海关处理无法发出，由于这部分订单带留时间较长,若继续发货可能会导致商品到达当地后不取件率上升。

Shopee平台表示，为了尽量减少卖家的损失，将陆续取消这部分己抵达海关，但仍未被海关处理的订单，预计在这周内完成这部分订单的取消。订单取消后包裹将统一安排退还给卖家。从海关关口退回到卖家仓库的预计退货时效为1至2个月，包裹退还费用均由Shopee承担，并且统一为卖家豁免相应的罚分。

2、Shopee将于5月27日起清理不活跃商品

近日，Shopee发布有关Shopee平台不活跃商品清理规则的通知。使用中国卖家中心的卖家，若店铺商品没有出单，但对应的全球商品在其他站点的店铺商品有出单，则该店铺商品暂时会被豁免。

为了提升买家的购物体验，Shopee平台将从2021年5月27日开始清理不活跃商品。不活跃商品指的是已经创建超过60天及以上，且过去360天内没有有效出单的商品。不活跃商品将会被陆续删除，删除商品将不会产生罚分。

此外，若SIP店铺的商品有出单，对应主店铺的商品暂时会被豁免;使用中国卖家中心的卖家，若店铺商品没有出单，但对应的全球商品在其他站点的店铺商品有出单，则该店铺商品暂时会被豁免。