TikTok挑战赛引爆品牌传播，怎么操作？

最近在群里有人问到：

• 想在社交媒体发起活动，如何鼓励素人一起参与？

• 想在TikTok发起挑战， 如何引爆病毒传播？
• 如何让更多的人参与到品牌传播？

这个话题的核心就是如何鼓励UGC，从而引爆品牌传播。

UGC（user-generated content）即用户生成的内容。UGC是品牌营销和流量获取的强力武器，可以获得品牌亲和力、参与度，品牌认知提升，直接提升官网浏览时间和页面浏览量，从而获得更多转化。

UGC受欢迎的原因，在于创造力、真实性和客户视角。无论在哪个平台，是照片还是视频，都可以利用UFC加强品牌认知、增加与客户的联系。

如何更好地鼓励UGC，成功地发起一个活动和挑战？  

在发起活动之前，需要做一些功课，看看你的顾客正在分享什么类型的内容。

以Instagram为例，按照地点、标签搜索，就可以找到一些答案。从热门地点，品牌名称、活动标签，或者最受关注的热门产品，可以了解当下什么最有可能创造话题。

不要局限在对品牌标签的分析上，消费者在社交平台分享内容时并不一定包括品牌标签，所以多一些相关标签的搜索会有意外收获。 

当你把所有客户的素材汇总起来看的时候，核心受众的文化喜好就很明显了。然后开始分析这些素材的特点：

• 哪个群体有可能分享有关你的品牌的内容：妈妈们、青少年、千禧一代、时尚博主、动物爱好者、DIY爱好者？

• 他们分享的是什么照片？某个特定的风格、产品、系列？

• 当顾客分享以品牌内容的照片时，他们在哪：在商店、在海滩、在跑步、与朋友一起？

• 顾客什么时间更有可能分享照片？什么季节、节日、活动？

• 他们为什么要加上产品标签？是什么促使顾客行动，新产品发布还是营销活动？

• 顾客是自发标记了你的品牌吗？UGC内容的渠道？UGC最活跃的地方是Instagram还是TikTok？

如果你能回答上面提出的问题，接下来的策略就好办了。

进行营销时，要注意用户产生的内容不仅仅是关于品牌的，而主要是关于用户自己的。一切都是关于他们如何使用你的产品，并与品牌相关联。

虽然你的客户可能倾向于用#xxx（品牌名）来标记图片和视频，但创造和推广用户视角的标签，把焦点带回你的用户身上更有利于持久传播。Forever 21使用#FSxME，Wet Seal也使用了#WSonMe，这些品牌使用的标签到现在都有源源不断的用户生成的内容。

为了鼓励粉丝在分享品牌照片时使用你的标签，你需要在客户最有可能看到的地方放上强有力的行动号召。

社交媒体上的简介，每一条发布的内容，官网banner、弹窗，博客，甚至印刷的手册、卡片等，增加明确和显眼的CTA，可以有效促进UGC产生。 

虽然UGC可以有效传播产品的知名度，但也可能出现不可控的情况。所以事先需要把握顾客对你的产品的看法。是否会夹杂太多无用内容甚至负面评论，是否竞争对手会混进同一个标签等等。

所以品牌需要发起一些引导主题的说明和动作引导顾客参与，让友好的对话继续下去。

如果想要更快达到效果，就需要提高预算找KOL一起传播，KOL的引导可以有效激励粉丝参与。为了在预算内达到最大效果，找KOL必须足够精准，需要考虑这几个要素：

• 受众

• 渠道

• 可信度

UGC活动的爆火取决于自发参与的意愿，这就是UGC的魅力所在。它代表了品牌，同时没有偏见，感觉真实自然。鼓励自发参与的方法之一是分析已经出现趋势的素材类型，然后发起一个有针对性的比赛，与趋势偏好保持一致。

Design Within Reach在他们的香槟椅比赛中就是这样做的。该品牌了解到他们的客户有创造力和动手能力，所以邀请粉丝用香槟酒瓶塞制作微型椅子，然后提交他们独特设计的照片。除了推动UGC的提交，Design Within Reach最终获得百万级的曝光，这些图片的参与度提高了238%。

消费者喜欢奖励。可以利用折扣、免费样品或做一些与你的品牌有关的独特的、意想不到的事情的机会等小优惠来推动参与。独特性和参与感更能激励客户分享这种社交货币。

上传客户的照片和视频，会帮助购物者在图片和产品之间建立联系，可以让顾客得到他们渴望的社会认可，引发更多的兴趣和参与。粉丝希望得到赞赏，他们希望成为品牌的一部分。粉丝越有激情，他们就越有热情去创造令人难忘的素材。

总结：

UGC激励和挑战，起于对受众的观察，对流行趋势的理解。想要扩大传播，应该少一些品牌视角，多一些用户视角和自然引导。真实自发的意愿才是传播基础。最后设计挑战细节，利用KOL传播，收集和展示客户的素材，都能扩大UGC的持久影响力。