4月1日起,Shopee上海转运仓暂停收货

优乐出海 sky2022-03-31 07:00:00

最新消息Shopee宣布,Shopee近日发布了上海转运仓2022年4月1日起暂停运行通知。Shopee称,为配合Shopee上海仓库所在地区政府疫情管控要求及降低对卖家订单的影响。

2022年4月1日起Shopee上海仓库暂停运行,并对2022 年 4 月 1 日起针对发往 Shopee 上海仓库的订单作出以下处理:

(1)对于已到Shopee上海仓入仓扫描但未出库的包裹

平台将会妥善保管包裹在仓,待管控结束后处理。

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(2)发往 Shopee 上海仓的在途包裹

4月1日前使用免费揽收服务和万色付费揽收的包裹,平台会运至 Shopee 义乌仓进行入仓操作;

使用付费揽收及快递等第三方物流服务的包裹,请自行联系快递或物流公司转运至 Shopee 义乌仓,或退回卖家发货地址。

Shopee 义乌仓收件地址及联系方式如下:

仓库地址:金华市义乌市四海大道1666号义乌公路港2期26栋

寄件联系方式:张春合 4001268888-1-3

仓库客服:4001268888-1- 3/(021)60562952

收货时间:每日 9:00~20:00

备注:顺丰件请务必填写以下收件号码:(021)6056 2952

(3)卖家尚未发货的包裹

建议卖家 3 月 30 日起新包裹自行发往 Shopee 义乌仓库,义乌仓库会尽快为卖家处理。

受疫情影响,上海浦西地区免费揽收服务于 4 月 1 日-4 月 5 日暂停,恢复时间将另行通知。

4 月 1 日-4 月 5 日上海浦东及非上海区域的免费揽收及万色付费揽收服务正常,会由平台协助转运至 Shopee 义乌仓进行入仓操作,入仓时效可能会增加 1-2 天。

上海区域的自送货包裹,请卖家自行发往 Shopee 义乌仓库。

注:对于转运或自行发往义乌仓的物流时效问题以及订单取消的申诉问题,您可以联系 Shopee 在线客服或您的客户经理申请。

Shopee 平台会同步告知买家订单延误的情况,如遇买家咨询,请积极应对。

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