2022年社交平台购物趋势出炉!把握社交媒体渠道推广

受疫情影响，线上购物热潮兴起，在社交媒体平台上购物也成为新常态。数据显示，美国地区的社交电商消费者数量上升了25.2%，达到8000万人次，并预计将在2023年突破1亿人次。常见的社交平台有 Instagram、Facebook、Twitter、TikTok 和 YouTube等。

近日，Bazaarvoice发布了一项调查结果，从结果来看，社交平台购物趋势已愈发明显。

调查显示，70%的购物者在Facebook和 Instagram上发现产品，50%同意或强烈同意社交媒体在影响他们选择购买的产品方面发挥着积极作用，但也有24%的人不支持这种说法。

调查发现，全面的产品描述、专业产品照片、购物者的评分和评论、专业产品视频、购物者的产品照片等因素，在影响消费者社交平台购买中排名前五，尤其是视频内容起到了很大的作用。

购买品类上，服装、美妆占据购物清单榜首。

数据显示，品牌直接影响了大约60%的购物者，而朋友和家人则影响了55%的买家。调查中，只有不到一半的人使用社交来收集信息。还有60%的受访者也会通过网红的推荐购物。

过去一年，有二分之一的购物者通过社交媒体购买，到2025年，市场规模预计将达到1.2万亿美元，这种购物模式解锁了购买与销售的新方式。

这项特殊调查于2021年12月至2022年1月期间进行，对美国、英国、加拿大、法国和德国的超过14000名消费者进行了调查。

此外，Bazaarvoice的调查还显示，视觉内容、 AR和VR购物体验等正进一步引发消费者的购买兴趣，在社交平台平台上销售商品的卖家可以多关注此类趋势，做好销售策略上的调整。

如何利用社交媒体渠道进行推广?

虽然营销人员保持对有趣平台的关注很重要，但首要任务仍然应该是将时间、精力和资源集中在已经蓬勃发展的平台上。为了在新旧渠道上保持平衡，一方面不断完善已经取得一些成绩的平台上，另一方面，每个月花一点时间在尝试新平台上。

当决定哪些平台值得尝试的时候，应该问自己以下六个问题：

(1)平台的活跃用户数有多少?

真个数字大的话可能意味着这个平台正在处于快速发展阶段，有更多的机会接触到大量的用户。

(2)知名人士是否在谈论这个平台?

如果一个平台没有具体的用户数量，但很多人、知名人士或媒体都在讨论，那么它可能会很有前途。

(3)早出现的类似的平台是否拥有更多的用户基础?

如果一个比较早出现的平台也在做同样的事情，人们可能会犹豫是否采用较新的平台。例如，营销人员主要使用Instagram上的故事，而不是Snapchat上的故事。

虽然Snapchat是这个故事的先驱，但Instagram的界面和体验是更多的人知道、理解和信任的东西。

(4)我的用户会了解如何使用这个平台吗?

让一个不太懂技术的人加入Snapchat或TikTok可能很有挑战性，但他们可能会喜欢Facebook或Twitter这样的平台，因为它们的界面可能更容易理解。选择用户可以轻松使用和享受的平台。

(5)用户会对这个平台感兴趣吗?

青少年使用Facebook平台的频率已经越来越少了，年轻人更喜欢TikTok和Instagram这样的视觉应用。越来越需要注意你的受众想要如何消费媒体。

(6)我们可以使用什么类型的内容或帖子在平台上宣传我们的品牌?

在考虑使用某一个社交平台时，应该先做好计划。

如果你想不出任何有趣的方式来推荐产品，可能需要暂缓开始。尝试不同的发布策略可以让你的品牌在平台的观众面前看起来有创意和酷。