争抢用户！沃尔玛布局物流体系扩大送货服务

由于疫情原因，沃尔玛在物流方面做了很多努力，为购物者提供送货上门服务，并有效地移动在线库存，据美国知名超市沃尔玛履行服务副总裁雅雷·巴克利-考克斯表示，沃尔玛公司的第三方配送服务部门去年的总商品量增长了500%。

1、沃尔玛建立更多自动化配送中心

沃尔玛正在现有门店的基础上建设更多自动化配送中心，尝试使用自动卡车，让自己的员工进行送货，并扩大员工将包裹留在家中的服务。

沃尔玛的目标是想着众多竞争对手(亚马逊)到资金充足的小型初创企业的推动下保持增长，加快送货时间，争夺顾客。

当顾客意识到他们需要某件商品时，他们会首先想到沃尔玛

新冠肺炎疫情期间，由于人们避免在实体店购物，并大声要求购买卫生纸和家居用品等很难找到的物品，电子商务销售大幅增长。 但随着消费者越来越多地回到实体店，近几个月的增长已经放缓。 亚马逊表示，与去年同期相比，最近一个季度其在线商店的销售额下降了1%。 沃尔玛称，在截至1月28日的一个季度，美国电子商务销售额同比增长1%，低于去年同期69%的增幅。

沃尔玛高管在采访时表示，疫情爆发时，沃尔玛加快了部分在线增长计划。

2、沃尔玛送货能力增加

目前，沃尔玛正在为600万个美国家庭提供服务，而在2022年的目标是服务于3000万个家庭。因此，沃尔玛一直在不断地完善自有配送网络。

报道称，沃尔玛在2017年推出了杂货送货服务，将货物直接送到购物者手中;在2019年新冠病毒爆发时期，沃尔玛包裹全面施行送货上门服务;2020年推出最后一英里送货车;在2021年更是推出一项意义非凡的配送方案，即为其他零售商提供最后一英里配送服务。

小编了解到，沃尔玛不断加强物流网络，必将对联邦快递、美国邮政和亚马逊自有配送造成一定的打击。未来，美国最后一英里配送市场的竞争将更加激烈。