亚马逊出炉退货供应商计划，助力卖家解决退货问题

一向坚持以买家为核心的亚马逊，近期似乎终于注意到了卖家这个“弱势群体”，春节期间，亚马逊接连推出了库容扩张政策和退货供应商计划两项助力卖家集体的福利。

而在这其中，退货供应商计划更是深得卖家青睐，公告表示，如果国际卖家没有美国退货地址，退货提供商计划可以帮助卖家与退货服务建立联系，并管理卖家的退货。

依据亚马逊推出的退货供应商计划细则要求：“第三方卖家必须满足以下三个条件中的一个：1、提供美国境内的退货地址；2、提供预付退货标签；3、在不要求退货的情况下提供全额退款。”

对于FBA卖家来说，由于物流是亚马逊负责，所以遇到买家退货时，可以直接退回亚马逊仓库。但对于FBM卖家来说，由于是自己发货，所以退货需要自己来解决。

但退货费用需要自己承担，如果是低客单价的产品，一些卖家就会选择退款不退货。对于客单价较高的产品，很多卖家则会选择海外仓或者第三方仓库。但海外仓市场也是鱼龙混杂，想找到靠谱的供应商也不是一件容易的事。

所以在退货供应商计划中，有了亚马逊官方筛选的服务商，便有可能帮助卖家排掉不少“坑”，让卖家少走弯路。

另外，亚马逊称：该计划可以简化退货流程，帮助卖家减少退货成本，并提高客户的退货体验。在加入该计划后，国际卖家可以选择退货服务商，并向有退货需求的买家提供自动生成的美国退货地址。

总的来说，亚马逊近期推出的库容扩张和退货供应商计划，都极大的鼓舞了卖家的士气，获得了卖家群体的一致好评和支持，也让众多卖家在接下来的新的一年具备了更充足的信心和底气。