从0-1运营独立站需要注意哪些细节?

优乐出海 陈蕊蕊2022-02-11 17:00:00

独立站的底层逻辑无外乎就是产品,流量,转化这三个环节。

1、产品

选什么产品?一般从你熟悉/感兴趣的品类入手,综合考虑当地市场的需求量和竞争度。

分析需求量除了站在买家的立场,更直观的是参考平台数据,例如:电商平台的趋势品销售数据;平台的关键词搜索数据;社交媒体的帖子活跃度数据等。

2、流量

一般独立站流量可以分为付费流量与自然流量两个途径。

SEO (搜索引擎优化)

SEM (包含 Google, Bing 等搜素引擎广告)

社交平台广告 (Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok, Snapchat, Pinterest 等)

Affiliate (联盟营销)

Influencer/KOL (红人)

SNS (社媒账号运营)

EDM (邮件营销)

PR

独立站跨境电商运营

3、转化

目标受众通过查看产品详情页,主页,简介,blog等等,产生购买的欲望,从而订阅,加购或购买。

独立站本身是不带流量的,需要运营引流,但是利于形成自有品牌,增加客户粘性,实现二次营销。

独立站有它独有的优势,例如通过灵活的推广方式打造品牌故事,获取用户数据并进行精准化营销。

除此之外,独立站存在的运营难度大,转化周期长等问题也需要我们花费更多的心思去解决。

4、引流

流量=转化,在独立站这个公式是成立的。当然,这里的流量指的是高品质流量。

私域流量前期的广告投入是必不可少的。获取流量的方式有很多,前面我们也介绍了独立站常用渠道,关键一点就是从中找到匹配的流量。

在推广方面,建议先用少量预算测试不同渠道的效果,从0-1确认不同渠道的投放策略及预算占比,再过渡到持续性的投入营销。

另外,考虑到国家区域的多样化,同一产品在不同市场受欢迎程度不同,建议做好数据分析,避免盲目投放。

5、落地页

引来了流量,停留时间和转化率却很低就需要考虑落地页是否出现了问题。

网站的包装和设计一定要做好。站外要注意优化网页标签、关键词和描述,引导用户进入网站;站内可以从产品卖点、品牌优势、物流时效等方面去突出,提高用户体验。

落地页记得添加数据追踪代码,以便通过数据对比来检测落地页的推广效果。另外,针对不同的推广渠道,建议可以使用不同的落地页(投放页面)进行测试。

6、购物结算

从购物车到支付的环节是否畅通?下单流程是否过于复杂、步骤太多?这些细节都需要注意。

国外消费者是非常注重隐私的保护,结算过程中尽可能避免让用户填写太多信息,建议整个下单流程控制在3次点击以内为宜。

支付方式也是提高体验度的重要环节。针对不同地区客户,我们要提供不同的支付方式。建站时要添加网站所支持的支付方式及认证标志。

本文经授权发布,不代表优乐出海立场。如若转载请联系原作者。

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