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2021,连续两轮的封号行动无疑让不少卖家损失惨重,至今仍旧心有余悸。为了避免被封号,众多卖家纷纷妥善经营,一切本本分分。但就外媒报道,随着封号潮的过去,一批卖家又开始在违规封号的边缘疯狂试探。
亚马逊老卖家都知道,在早些年间,Facebook是业内刷单刷评的首选渠道,自从前两年亚马逊联合脸书对刷单小组进行了几次大清理,加之去年亚马逊的封号铁拳,Facebook上的刷评热潮已经降温了不少。
但目前有发现,这股刷评的狂风又在Twitter上死灰复燃,并且越刮越猛。英国消费者机构“Which?”在近日派出“卧底”潜入Twitter伪装成亚马逊产品评论员,通过搜索“Amazon freebies”、“free Amazon products for review”等词组,找到了数十名评论代理人(俗称服务商)。他们向“卧底”人员发送了53065个商品列表,涉及132个品牌,其中不乏有Amazon's Choice产品。
这些服务商除了有偿索评,还会帮卖家删评!“卧底”人员给了一款产品两星评价,随后便收到评论代理人的消息,对方表示,如果他删除了负面评价,就会获得退款以及15英镑的礼品卡。事实上,这也是服务商惯用的删差评伎俩。
对此亚马逊表示:虚假评论误导消费者,使小企业卖家处于不利地位,并助长了地下经济。亚马逊将通过创新和投资来确保平台评论的真实性。当我们在社交媒体平台上检测到征求虚假评论的群组时,会迅速将其报告给该网站以将其删除。然而,亚马逊和其他零售商无法单独做到这一点。只有监管机构、执法部门、社交媒体网站和零售商共同努力,才能制止这些欺诈者。我们不会回避采取法律行动。此外,亚马逊还鼓励消费者对可疑的评价采取举报措施。
当前跨境电商行业风起云涌,鱼龙混杂,内部竞争压力极大,这也就导致了无数卖家希望可以通过其他渠道可以成功压制住竞争对手,但与此同时,也就有了一部分人开始尝试非合规手段。在这里小编还是呼吁,测评一时爽,封号悔一生,刷单要谨慎哇。
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