2022年做亚马逊跨境电商，你应该具备哪些常识?

现在亚马逊跨境电商电商行业巨大的流量红利已经渐渐平复，越来越多的电商朋友明白了运营的重要性。以前，做亚马逊电商不懂运营可能会存活，但现在，不懂运营必死无疑，尤其是2020年与2021年，亚马逊跨境电商平台度凭借骄人的销售业绩，一举成为当前电商行业炙手可热的创业项目，无论是平台优势还是平台规则，都已经愈发成熟，加入到亚马逊跨境电商开店的人数也在不断激增，所以新手卖家想要攫取利润，了解亚马逊运营常识是非常有必要的，今天小编就为大家分享一些亚马逊跨境电商运营的基础常识吧！希望你在电商之路能一帆风顺。

一、重心在于产品细节

亚马逊跨境电商平台上没有在线客户服务来鼓励买家自行购物。由于没有客户服务可咨询，因此产品详细信息页面显得尤为重要。

亚马逊跨境电商卖家应该使其尽可能详细，包括买家可能关心的各种问题，以鼓励买家尽快做出购物决定，并避免买家由于产品信息不完整而放弃购买。

二、重产品、轻店铺

在亚马逊跨境电商开店的卖家相信都清楚，平台是重产品、轻店铺的，亚马逊跨境电商在某些电子商务网站上，买家在搜索产品时可能会显示商店名称，但亚马逊跨境电商平台是不同的，重心则是放在卖家的产品本身上面，当买家搜索关键字时，产品通常显示在列表中。

三、重视客户反馈

亚马逊跨境电商平台，非常重视买家的购物体验，同时对于买家购买完产品后的反馈也同样重视，其中包括两点，一是产品评论(review)，二是客户对您提供的服务质量的评估，这两点同样也是影响亚马逊跨境电商卖家店铺销量的重要因素。

四、官方推荐比广告更重要

亚马逊跨境电商平台不关注各种收费广告，买方通常会看到协会推荐和排名推荐和排名在背景数据上。这些建议通常是用户的购买记录以及买方的良好评价和建议。因此，亚马逊跨境电商卖家可以增加选品，优化背景数据，采取措施指导买家保持距离等等，可以大大增加自己店铺的产品被亚马逊平台推荐的机率。

五、账号运营须知

(1)平台上新品转化率保持15%

(2)保持review4星左右，主推的产品在4.5星，因为星级越高，销量也就会越高。

(3)站外引流：亚马逊跨境电商卖家需要先清楚你的产品定位，你的客户目标群体是哪些，他们通常主要聚集在哪个社交平台，从而制定对应的营销策略。主要也分为两种，找红人推广你的产品，替你打广告，或者自己进行内容运营，运营粉丝。