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随着社交网络的日益发达,更多的消费者在使用和浏览社交软件时会进行无意识的消费,也有一些买家会特地通过社交软件来寻找消费的灵感,这就推动了社交电商的发展。
而在众多社交软件中,除去今年大火的Tik Tok不说,Facebook也是其中的佼佼者。现今,在全球跨境领域,通过Facebook和WhatsApp进行网购已经成为世界流行。金融科技公司(FaaS) Rapyd在墨西哥、哥伦比亚、阿根廷和巴西进行了一项研究,其中在墨西哥,有80%的人选择在Facebook上购物,而WhatsApp的使用率为39%,虽然低于Facebook,但是在该国也有不少人气。此外阿根廷有73%的消费者选择了在Facebook进行消费,然后哥伦比亚和阿根廷分别以72%和66%紧随其后。
由此可见,通过社交网络进行线上消费俨然已经成为一种潮流,绝大多数人也更青睐于使用Facebook进行消费。值得注意的是,大众在进行购物时,墨西哥与哥伦比亚的买家首选的支付方式是银行转账,而在巴西则是更趋向于使用信用卡。
此前一直有卖家担心社交电商的前景也许就只是短暂的辉煌,主流的跨境电商平台才是王道。但2021全年,Tik Tok、Facebook等众多社交电商平台的大卖和崛起,实打实的证明了社交电商的未来一片光明。所以近年来,社交网络平台对购物消费板块的投入也越来越多,让商家和消费者使用的时候都更加方便。
可以确信的是,短期内社交电商的热度和地位有增无减。众多卖家朋友在制定新的一年营销策略的时候,社交电商这块蛋糕可千万不要错过!
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