账号详情
我的收藏
我的学习
我的主页
退出登录
说到推送运用的最好的跨境电商平台,大家都会想到wish。那究竟影响wish的流量推送的因素到底又有哪些呢?wish在做常规推送时,根据划分好的以下3种人群做基础推荐(也叫起始推荐),区分方式就是
(1) 最新下载注册买家(简称新用户)
现阶段WISH新用户注册和购买的多为:
WISH的在各大网站投入的广告、平台初始的低价策略、最新的裂变式亲友推广、首单超低优惠等福利吸引,最终使得新用户群体注册、浏览、点击、最终形成转化,平台则会选用优质产品做新用户的黏度,给新用户第一次的优质体验。
故,对于此类新用户,平台会优先推送的产品将会是产品数据优质(主图吸引力、评价、质量、物流等),订单稳定有保障的产品。但是新用户又对平台的信任度极低,那么高客单产品的购买可能性就相应很小,所以平台往往在保障产品质量的同时,针对此类用户心理为新用户推荐性价比高,但价格极低的试错成本低的产品;所以,也是为什么小编多次强调精细化运营产品的理由之一。
(2) 已有浏览、加购等操作的已注册买家(可转化用户)
转化用户:一般属于经常在WISH浏览产品但心存疑虑不购买的,或者偶尔有几单的用户。
针对此类用户,WISH会长时间跟进,不定期地对用户邮箱做新品的推广和优惠政策的营销,同时平台根据最近浏览喜好、搜索关键词、社交APP的情况做关联性产品的推送,以便增强客户购买欲望和增加隐形需求。
故,对于此类用户,平台会优先推送的产品将会是主图吸引力度、折扣力度、等营销手法力度较大的产品,当然对产品的数据要求也依旧存在,其中产品评价将会有相对较大的权重,用以打消客户的部分疑虑。
(3) 已有购买、购买时间较长的买家(忠实用户)
忠实用户:一般是WISH的优质买家,此类买家在WISH购买时买家退款低,购买率高,购买力也比较强(其中比较明显的参考点:购买客单价)且购买的数量较多的用户
针对此类用户,WISH会长时间且优质的跟进,和转化用户一样,WISH也会对用户邮箱做新品的推广和优惠政策的营销,但优先级更高,且会定期为客户推荐加购产品的降价优惠。平台将针对此类用户的购买记录、加购产品、浏览属性做更加精准的数据推广。
故,对于此类用户,平台会优先推送的产品将会是产品优势大、质量好、品牌产品、主图吸引力度、折扣力度等优质卖家的优质产品。此类用户,WISH将会对卖家也会有一定考量,因为需要极大力度地增大客户的粘性力度和转化稳定。
wish卖家如何做?
新品:精细化新品上架,关注新品的首评、前20单物流、产品转化率(现阶段是付费居多),点击、收藏等,目的:前期产品精细优化,极大程度缩短新品爆发时间(增大新品爆发几率,打造新品爆品)
老品:精细化产品上架后,订单稳定。关注产品数据:售后、物流、评级、付费流量的稳定占比,老品重新布局的时机和为老品形成坚实的壁垒保护。
本文经授权发布,不代表优乐出海立场。如若转载请联系原作者。
我们建了跨境电商交流群,里面不乏很多经验卖家,扫码回复“加群”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
相关标签