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购物狂欢季也随着圣诞一起开始走向尾声。而在这美国人民阖家幸福的日子里,有不少美国消费者都通过线上给自己的亲人或者好友准备了礼物。但就近期外媒报道,有大量买家计划在节后退回他们并不需要的节日礼物,也仍旧有超过半数的买家决定节后继续进行假日购物。
据美国优惠券网站RetailMeNot对1000多位消费者的调查研究发现,有超过38%的消费者会退回他们在假日期间购买的节日礼物,但还有51%的消费者会继续进行他们的购物礼物,并将假日购物持续到新的一年。
在节后会继续购物的买家中,有48%的受访者之所以继续选择购物,是为了寻找性价比更高的商品,另外有9%的消费者表示他们会补齐此前在黑五以及节日期间因库存短缺的物品。
此外,RetailMeNot还整理了美国一些顶级零售商在2021年的假日退货政策:
亚马逊:在2022年10月1日至12月31日期间购买的大多数商品都可以在2022 年1月31日之前申请退货。
百思买:百思买延长了假日购物的退货和换货期。根据百思买的政策,2021年10月18日至2022年1月2日期间购买的商品的退货期延长至2022年1月16日。
梅西百货:自2021年10月5日开始在线或在梅西百货商店购买的商品均可在2021年1月31日之前申请退货。
Nordstrom:Nordstrom的假日购物并没有退货时间上的限制,并且也不需要收据或文书。消费者只需确保在申请退货时将原始标签和条形码保留在被退回的物品上即可。
Target:消费者在10月1日至12月25日期间购买电子产品或娱乐用品,均可以从12月26日开始申请退货退款。
沃尔玛:11月1日至12月25日购买的大多数商品,在12月26日之后可以开始申请退货。
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