亚马逊卖家支持团队直达通道合集，再不怕求助无门 

在亚马逊经营的卖家，运营一段时间后多多少少都会遇到各种各样的问题。有时是需要平台支持，有时是查询、申诉，那么，卖家在需要时又该如何找到亚马逊官方，并寻求帮助呢?

何种情况下需要联系亚马逊官方?

查找客户的送货地址;

取消不再运营的产品listing;

账户问题申诉;

账户注册过程需要官方帮助;

买卖双方之间的订单问题无法独自解决时;

通常情况下亚马逊卖家支持团队可以帮你快速解决多数问题，保证在你平台内的最大利益。

如何与亚马逊卖家支持团队联系？

电话联系

其实亚马逊并没有专门针对卖家的电话服务，卖家通过电话联系到他们的唯一方法就是上网向顾问请求联系。

网站方面，美国站卖家访问Seller Support US、欧洲站卖家访问Seller Support Europe、日本站卖家访问Seller Support Japan。

邮件联系

选择直接联系姐夫，编辑邮件发送到jeff@amazon.com，根据你反映的问题，相应经理会在几个小时内联系你。

如果你想使用这个方法解决问题，切记，言辞要正式、礼貌，并快速切入主体。

除此之外，你还可以通过以下邮箱与官方取得联系：

notice@amazon.com;

seller-evaluation@amazon.com;

pq-review@amazon.com;

account-confirmation@amazon.com;

cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk;

如果你是知识产权被侵犯，或其他侵权问题，小编建议你将问题发送到以下邮箱(知识产权团队)：

notice@amazon.com，美国站;

notice@amazon.co.uk，英国站;

notification@amazon.fr，法国站;

benachrichtigung@amazon.de，德国站

notifica@amazon.it，意大利;

aviso@amazon.es。西班牙;

notice@amazon.in，印度;

notice@amazon.com.mx，墨西哥;

卖家绩效团队：

seller-performance@amazon.com，美国站;

seller-performance@amazon.co.uk，英国站;

performance-vendeur@amazon.fr，法国站;

verkaeufer-performance@amazon.de，德国站;

performance-venditore@amazon.it，意大利;

performance-vendedor@amazon.es，西班牙;

alliance@amazon.co.jp，日本站;

seller-performance@amazon.ca，加拿大;

通过社交媒体联系

和电子邮件一样，卖家可以在推特上输入@JeffBezos，获取与姐夫的直接链接来发送简讯。

虽然姐夫不会回复你的消息，但相关工作人员可能会回电卖家。

与卖家支持团队取得联系的方式很多，但想要获得最快相应还需选择最佳方式。

如果你的问题较为简单，可以直接前往卖家中心联系客服;

如果你的问题可以简洁、快速陈诉，即时聊天、电话会是更好的选择;

如果问题比较复杂，电子邮件是最佳方式;

在向卖家支持团队陈述问题时尽量清晰、真实，尽可能简单明了，避免输入更多无关问题的话。

如果你知道导致问题的原因，也可以将其写在消息中，向卖家支持团队传送你的意见，缩短处理时间。