玩转海外私域流量!独立站成为下一个风口

全球疫情的原因，使得消费者购买需求向线上转移，在潜移默化中形成了线上消费的习惯。这在需求侧的一个直观体现就是亚马逊、Ebay等跨境电商平台活跃用户激增，而在供给侧对应的是各行各业人士争相入局。以亚马逊为例，光北美站，2020年上半年就已经涌入170万新卖家。平台上的激烈竞争迫使不少老卖家出走独立站，而近期讨论最为激烈的亚马逊封号事件更是让中国卖家再度思考摆脱平台依赖。

1、独立站是什么?

所谓独立站，简单来说，就是搭建自己公司的网站而非依托第三方平台开设商铺，具体包括域名申请、服务器购买以及网站设计和运维。与只具备展示功能的企业官网不同，独立站具备展示、交易和售后等一系列完整的功能。与亚马逊等电商平台相比，独立站最大的优势，在于把用户的数据和信息抓到自己的手里，形成自己的流量池而不受平台制约。

2、独立站创建与私域流量搭建

过去的5到10年里，中国跨境电商一直在飞速发展，在电商平台上做生意的商家很多或者说非常多，但商家品牌的建立更多是通过平台而非通过自己。再进一步讲，做品牌出海的企业很多，但是真正能够享受到品牌溢价的企业却很少。大量的出海品牌享受着中国供应链的优势，却没有做到真正的品牌优势。

说起来的确令人痛惜，不过好在独立站已经为品牌出海打开了新窗口。在全球社交、直播、短视频等新流量的加持下，中国跨境电商开始通过DTC(直接面对消费者)的营销模式，进入从产品出海到品牌出海的历史性拐点。

相对于第三方平台而言，独立站的优势主要体现在以下几个方面。

第一：塑造企业品牌，提升品牌价值：由于不受第三方平台制约、免于同质化竞争，经营独立站有利于打造个性化产品和独特的服务体验，增加品牌知名度，不断累积企业品牌实力。

第二：实现数据增值，开展精准营销：目前第三方平台只对卖家开放了部分数据，还有很多核心的用户数据都留存在平台内部;但经营独立站就不一样，除了直接掌控100%的数据，企业还可以实现通过对数据的二次开发，源源不断的挖掘数据价值，向合适的受众群体精准投放广告，大幅提高购买率和复购率。

第三：避免规则制约，降低运维成本：自营独立站的自主权和灵活性都很高，卖家完全不必担心平台规则的变动会影响运营;而专业建站平台的出现又使得建站运维成本不断降低，相比于平台卖家，独立站卖家可以获得更大的利润空间。

独立站获取私域流量，得益于独立站在品牌塑造、数据增值等多方面的独特优势，从长期看来，独立站必然是卖家向品牌化转型的一个重要手段，发展前景巨大。乃至于在未来很长一段时间内，独立站将作为第三方跨境电商平台的有益补充，与电商平台齐头并进。

正如商务部中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛所言，鼓励外贸企业自建独立站是摆脱跨境电商对国外第三方电商平台依赖性的重要手段，独立站拥有独立的流量来源，有利于企业增强海外渠道控制能力，培育自主品牌。

3、独立站运营难点所在

独立站的优势让不少卖家动心，但也有人会产生顾虑，忽略建站的难度不谈，缺少了大平台的支持，前期引流难不难?际上，要做好独立站;避免同质化和连接消费者是核心要点。

对卖家而言，如何选品，做好自己的品牌，实现差异化是最根本的问题;而对商品来说，最重要的是连接消费者。商品质量、购物体验、支付流程、售前售后，所有连接消费者的沟通运营，能沉淀下来的才是忠诚的客户群体，才是所谓的;优质流量。毕竟，在社交平台上持续高强度地投放广告并非长久之计，与已获得的客户建立稳定关系，提高客户黏性，乃至于提升复购率和客单量，才是根本之策。