亚马逊卖家行为准则更新,这两个准则是禁区!

优乐出海 凌雪2021-12-01 10:00:00

近日,亚马逊美国站发布了新公告,自2021年11月26日起,更新亚马逊卖家行为准则以及销售政策。

在公告中,亚马逊明确禁止操纵搜索排名和任何形式的价格垄断行为。

并且表示支持鼓励卖家使用优惠券、折扣等优惠方式来降低产品销售价格,提高销量。并表示如果试图通过操纵关键词,或者通过激励手段影响卖家搜索信息来抬高搜索排名,则会被视为违反亚马逊卖家行为准则。

亚马逊公告:

亚马逊卖家行为准则

亚马逊卖家行为准则

在这则亚马逊行为准则公告里面强调了以下几点

1、虽然在政策上允许卖家为了推动客户发现产品和转化下单,进行一些必要的站外激励政策和活动,比如返款、优惠券和其他各种方式的促销措施,但所有促销活动的大前提是卖家必须遵守。

那就是站外引流的促销价格需要和店内促销一致,而不是绕过店铺在外部提供一个更高的促销价。以免被亚马逊算法判定为造成操纵排名,增进评论,产生人为操纵的流量和转化。

2、如果卖家试图通过站外要求客户使用特定关键字和搜索词来下单,以此来提升产品搜索排名或优化搜索结果展示,也将会被视为违反了亚马逊卖家行为准则。

3、此次行为准则覆盖面不仅仅是卖家自身的相关行为,同时也涉及到购买了第三方服务提供商的服务。

如果所购买的服务发生了以上的违规行为,同样将收到处罚,并且不能以“不清楚政策”或者“不清楚第三方服务商所提供的服务内容”等作为理由申诉

此次更新,剑指何方

我们都知道,站外引流和营销是跨境电商卖家非常重要的一环,而亚马逊在严抓刷单之后再次更新卖家行为准则,势必是注意到了很多卖家在严抓小卡片之后通过站外折扣给自己引流的方式。

在亚马逊看来,不论是此前的卡片还是站外折扣,只要是通过激励或者外部手段激励买家进行特定搜索由此影响亚马逊自然排名的行为,都会被监控和“追杀”。

对于亚马逊各项政策的更新,我们还是要及时关注并且尽量规避,后期就需要要在产品本身上面下功夫,另辟蹊径去进行口碑和社交媒体营销。

本文经授权发布,不代表优乐出海立场。如若转载请联系原作者。

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