PayPal更新卖家保护计划，卖家需提供卖家跟踪单号

近日，美国支付平台PayPal进行了政策上的更新，在最近的影响政策更新中表示：PayPal修改了其卖家保护计划，现在将要求卖家提供“可验证的线上物流跟踪单号”。

有关卖家保护计划的变化详细内容如下：

将PayPal的购买保护计划和卖家保护计划条款重新定位到单独的网页。并且这些计划条款在你同意用户协议时即可被接受，并且仍然是用户协议的一部分。重新定位旨在使条款更易于定位和导航。

修订PayPal的卖家保护计划，澄清发货证明和交货证明还必须包括可在线验证的跟踪编号。

澄清滥用我们的在线争议解决流程、PayPal的购买保护计划和/或PayPal的卖家保护计划是用户协议中定义的受限活动。

此外，根据新的卖家保护计划，PayPal还要求卖家需要提供“有效的发货或交付证明”，但是这是否会最终影响PayPal处理索赔方式和结果，目前还不清楚。

无论如何，卖家都会面临新的困难：承运商只能在有限的时间内保留线上物流跟踪信息，而 PayPal允许买家在收货的6个月内都可以提交索赔。

比如，USPS只会保留4个月的跟踪信息，如果卖家支付签名付款，则为2年。目前通过USPS Premium Tracking服务，现在这个是称之为USPS Tracking Plus，卖家现在可以选择额外支付2.10美元，将在线物流跟踪信息保存6个月 。但如果每个订单都要支付2.1美元的话，这个成本对卖家来说还是很高的。

一般来说，eBay卖家用PayPal是比较多的，一位eBay卖家在相关帖子下评论，由于提供物流跟踪的包裹运费较高，他们在大多数时候都会选择不带物流跟踪功能的物流，如果多出的这部分成本要买家承担，则会劝退不少买家。

同时，这项新的PayPal政策将于2021年12月10日生效。并且目前该政策只是针对美国的PayPal用户，还不清楚其他地区和国际版的用户是否也会有这样的规定。所以说对于使用PayPal的卖家还是需要关注相关信息，做好planB，优乐出海会是你最好的选择！