对于现如今的旺季而言,不管是亚马逊、速卖通、shopee,还是美国电商沃尔玛来说,多多少少会遇到物流拥堵,商品不能在平台上给予的时间准时送达到买家手上。据相关报道,亚马逊正在大量招聘人员,以此来分拣产品,减少货物滞留等问题。
同时,沃尔玛在上个月表示,计划在美国招聘约15万名新员工,其中大部分是长期和全职员工,为繁忙的假日购物季做准备。沃尔玛还将在此期间为许多门店员工提供额外休息时间。
据外媒报道,近日沃尔玛美国分公司“最后一英里”高级副总裁汤姆·沃德(Tom Ward)宣布将延长订单的送货时间,送货人将多工作两个小时,直至晚上10点(当地时间),以此来增加包裹的运输力,及时运送包裹。
报道中称,延长配送时间后,下午6点之前下的订单将在当天或者次日到达。此外,若当天订单的配送数量已满,客户可以自己选择次日或往后的配送时间。
此外,Walmart+ 会员可以获得无限制的免费送货服务,普通用户需要支付一定的费用。通常情况下,普通用户需支付7.95美元到9.95美元的配送费用。如果说你还想在两小时或更短时间内收到包裹,则需额外支付10美元。
沃尔玛还称,美国所有商店将在11月25日感恩节关闭。在感恩节前一天,商店的提货和送货服务将正常运行,次日下午12点恢复正常。
优乐出海了解到,沃尔玛正在将超大尺寸的商品(自行车、电视、家具等)列入本地配送服务,还扩大了支持酒类产品取货的商店数量,以此来扩大配送网络。