亚马逊佣金突然上涨？卖家出一单亏70，心痛不止！

在这个十月旺季，很多卖家也是卯足了劲进行销售，但今年的旺季并不是很快乐，许多卖家迎来订单下跌的打击，最高跌幅达到近7成。

并且就在10月12日下午，有卖家意外发现亚马逊佣金计算异常，不由慌了神，“昨天还是按折扣后的成交价格来算佣金，也就是20元打5折，只有10元算佣金，佣金是10*15%=1.5元，现在是按20元来算的，佣金是3元。”另外还有卖家直呼卖一单亏7、80，心痛不止啊！

上述卖家参加的是联盟营销，目前2个账号均出现按原价收取佣金的情况，相关数据如下：

并且据很多卖家反映，这一例子并非个例。另一位卖家也发现，一个促销前天还是按照实际成交额扣佣金，昨天的促销就变成按照原价收取了。随之很多卖家在后台查看，类似的消息很快就多了起来。

比如以下这位，昨天自己的站外也是按总价算的佣金，产品的价格是139.99美元，促销返点70美金，销售收益$77.16，其中包含商品税$7.17，佣金比例17%，结果被收取23.8美金。

所以说按照这种算法，卖家即使辛苦出单，也会亏掉七八十。然而更奇怪的是，同一天站外促销的订单，也有按折后价收佣11.9美金的。该卖家就此询问平台客服，对方调查20多分钟仍无结果。另外还有一位卖家在11号的时候站外促销开了50%的折扣，全是原价计佣金，直呼“亏惨了”。

有国站卖家称，同一个产品，11号还是按照折后价收取佣金，12号就按原价收了，也有卖家表示10号开始的Coupon都是按原价收的。还有一种情况就是，一天内的订单，有的是按照原价收佣，又有的是按照折后价收佣，真的是混乱啊。

然而发生这种情况的也不仅仅只是美国站，日本站也是这样，佣金按照Coupon折扣前的价格来计算。并且这些是没有任何公告或者邮件通知，佣金混乱让人措手不及，甚至还有很多人认为亚马逊是在暗度陈仓，都多收钱了，还不来个公告。

所以说呀！站外促销佣金异常，站内促销也未能幸免。

佣金异常是系统问题，正在紧急修复

一位卖家抱怨，今天早上才发现佣金在按原价收，且在做站外广告的时候是亏本的，这样下来更是亏本到外婆家了。之后还是开了case，客服那般说让提供订单号要等待调查，不知道能不能索赔。

但有很多卖家认为，亚马逊不可能不出官方通知就直接收钱，应该是显示问题，系统修复后还会按照实际成交价格收取。另外收到大量询问的客服多数表示，这是系统问题。

如下图，这是卖家收到促销订单佣金收取错误问题的回复：

“我们收到通知，由于亚马逊系统出现问题，导致在2021年10月12日，有很多卖家在促销订单佣金收取这方面出现错误，目前技术人员正在紧急修复中。请等待修复结果。”

更何况是在这个十月旺季期间，很多卖家也是疯狂出单售卖，一位卖家共200多个订单按折前价收取佣金，客服表示已帮助卖家将资料提交给相关审核团队，卖家后续可以统计全部订单联系其处理，审核通过后，多收取的佣金将被退回。对此卖家是真的不满意，表示“赶紧把BUG修复，这也太坑人了，我要是没发现直接损失一大笔。”说到这里，应该也有很多卖家心理这么想的吧。哈哈哈哈！！！

卖家订单下跌三分之二，两类产品逆势爆发

如上面所述，很多卖家订单出现了不同程度的下跌，这种情况在美国站和欧洲站都有发生。一位卖家称，订单下滑三分之二，只剩三分之一。下跌近七成，腰斩都不止呀！

以下还有更多关于亚马逊卖家近期订单的反馈：

“——订单都跟诈尸似的，今天还不到昨天的一半；

——没订单，讨论什么都没激情；

——进入十月，订单近乎腰斩；

——订单又降了，难受啊；

——为什么销量这么差，快活不下去了！”

据优乐出海小编了解到，昨天订单下滑似乎是达到了最高。不过根据一位老卖家提及，昨天是哥伦比亚日，每年的这一天，美国大多数州都要举行庆祝游行，教堂礼拜和学校活动以纪念这个具有历史意义的日子。

很多人感叹，美国人都去庆祝去了，谁还会盯着手机购物下单呀！

不过也有一部分是与自身运营有关，并不是所有的订单都是处于一个下滑的状态。

根据相关反馈和数据来看，这段时间万圣节产品和圣诞节周边产品迎来了爆发

亚马逊美国站搜索关键词排名中，排在第一的就是万圣节相关产品。并且前8其中就有4个是万圣节产品，有关万圣节的关键词也是处在上升阶段。最近万圣节装饰产品爆单正当时，一位卖家也称，从9月中旬，万圣节产品就开始大涨，10月份表现依旧优秀。

据NRF（美国零售联合会）调查，美国民众在万圣节的支出也将提高，今年万圣节的整体支出将从2020年的80亿美元增加到101.4亿美元。美国人平均将在万圣节期间花费102.74美元，比2020年增加10美元以上。然而对于有孩子的家庭将花费149.69美元，而一年前花费仅为73.57美元。

另外，与万圣节相关的产品也将开始迎来销售量的上涨。从美亚站搜索关键词TOP榜来看，目前圣诞装饰产品排在35名，上涨了17名。也有人称，圣诞装饰产品已经在亚马逊上排到了35名，大概本月中旬到月末就能冲进前10了吧！

接下来，圣诞节周边产品卖家可准备迎接爆单了！

亚马逊卖家销量的涨、跌跟多种因素有关，特定时间段，季节性产品和节日季产品的订单会大幅上涨。如果是在非季节性产品情况下，订单还是持续下跌，卖家就要仔细找原因了。