ebay于1995年9月4日成立于加利福尼亚州圣荷西,是可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。同时ebay致力于推动中国跨境交易电子商务的发展,向中国的小企业和个人用户推广并介绍在eBay 全球平台上直接面向海外进行销售的方法。
今天优乐出海小编为大家带来了有关eaby平台的一个重磅好消息!现在设置免费退货服务,不仅可以获得单笔高达90美元的奖励,还可以实现高达25%的转化率提升!还在等什么?心动不如行动!
eBay设置免费退货如下奖励机制:
1、对于没有提供退货服务的卖家
为买家提供30天免费退货服务,刊登的转化率可提升15%;如果是60天免费退货服务,则刊登转化率可提升高达25%。
2、对于已经提供14天退货服务的卖家
为买家提供30天免费退货服务,转化率可提升10%;如果是60天免费退货服务,则转化率可提升20%。
3、对于已经提供30天退货服务的卖家
为买家提供30天免费退货服务,转化率可提升5%;如果是60天免费退货服务,则转化率可提升13%。
注意:后两条是买家支付退货运费的情况下才可实行的。
对于这么诱人的转化率有get到了吗?ebay推出此项设置,主要是为了鼓励卖家提供免费退货服务。在买卖之间,免费退换货服务将极大地改善买家购买体验,以及最大程度地提高复购率,并且大大提升销售转化率!对于哪些收到物品后改变主意或者想要退货的买家来说,最适合不过了。
同时,这个是属于活动邀请制,卖家可以前往卖家中心营销活动页面或查收邮箱了解活动详情。
如何设置免费退货服务?
当你创建刊登或者编辑在线刊登时,在“退货选项(Return options)”中的“退货运费支付方(Return Shipping will be paid by)”,选择“Seller (Free Returns)”即可成功设置免费退货服务。
eBay平台的优势:
1、开店门槛较低
开店手续办理不会太繁琐,比起亚马逊开店门槛也是相较比较低的。
2、专业客服支持
对中国卖家提供了很好的支持,包括电话和网络会话支持。
3、定价方式多样化
无底价竞标、有底价竞标、定价出售、一口价成交等5种方式,供卖家选择。
FQA常见问题:
1、如果我的奖励物品个数超过上限,将如何选择物品做奖励?
根据活动期间物品交易先后顺序为准,补到上限为止。
2、eBay官方是否有提供退货解决方案?
有,由eBay fulfillment by Orange Connex负责为卖家提供“退货解决方案”。橙联面向所有eBay卖家提供本地仓退货服务,帮助您适应平台的售后退货政策。支持面向所有eBay卖家,德国、英国和澳大利亚,以及支持直邮和海外仓交易的产品退货。