什么原因导致Facebook 2008年以来最长7小时宕机?

优乐出海 袁木晨2021-10-10 20:00:00

就在“双十一”期间的1049点,知名社交平台Facebook及其旗下的InstagramWhatsappMessenger移动应用全部宕机,内网崩溃,长达7个小时还未恢复,刷新了自 2008 年最长宕机时长。数以亿计的用户无法登录任何相关软件,工作和生活都受到了影响。

 

 

 

2008年,Facebook月活用户仅在1亿左右,当年宕机约一天,影响约8000万用户,而就在今时Facebook月活用户近30亿,并且业务范围更广,可想而知本次宕机影响是多么的大。

 

受事件影响,Facebook的股价也迎来了有史以来单日最大暴跌近5%创下了全年最大单日跌幅,并且在其市值上,一夜蒸发643亿美元(约合人民币4147亿元)。

 

并且,据俄罗斯卫星网报道,在Facebook全球网络服务中断期间,在黑客论坛上有超过15亿Facebook用户的数据被出售。

 

对此Facebook发言人称,“我们已知悉有些人在访问我们的应用程序和产品时遇到了问题。我们正在努力尽快恢复正常,我们对造成的任何不便表示歉意。”

 

 

 

然而数据在前端被出售是一方面,但为什么售出的数据,最终能够,导致后端的路由器错误搭配,甚至内网崩溃,中间的传导值得细细品味了。但是在一定程度上表明,作为防线的监控基础设施被突破,黑客的攻击具有复杂性、不可见性和监视盲点。事件发生之后,facebook的监控平台的供应商有待跟进,但无论是否采用该市场的王者,都说明网络安全作为国家战略地位的重要性不容忽视。

 

现在我们应该回到该篇文章的重点上,到底是什么原因导致Facebook出现宕机?以及宕机后的投放数据注意事项。

 

本次宕机的原因是什么?

 

Facebook表示,一长时间宕机的原因是内部“配置更改”,并非黑客攻击。并且Facebook的副总裁Santosh Janardhan在博客中也表示,公司对主干路由器进行“配置更改”,从而导致通信中断。该项路由器是用于协调Facebook数据中心之间的网络流量。并且强调道,“没有证据表明我们的用户数据因宕机而受损或泄露。”

 

另外,就是据知名媒体分析师Brian Krebs表示,目前并不清楚该公司为什么要做配置更改,并且Facebook也没有做任何的表示,所以说对待此次的Facebook宕机事件,不言而喻,各自都揣着各个的想法。

 

然而巧合的是,此次宕机事件的第二天,就是周二Facebook前雇员Frances Haugen参加美国参议院小组委员会听证会,曝光前雇主一些“可怕的真相”——公司将盈利置之于公共安全之上的做法并在离开Facebook之前,她还复印了多份内部文件和备忘录,并将这些资料交给了媒体。

 

 

 

对此很多人认为这次的宕机主要就是为了让Facebook网络瘫痪问题掩盖爆料人的问题,毕竟Facebook自身没有说明为什么更改配置的原因,突然性的瘫痪。

 

但不得不说Facebook是真的很强,虽然宕机事件+爆料信息+欧盟和美国证券交易委员会的连番调查轰炸,导致股价下跌超过13%。尽管如此,该公司今年的股价整体上涨了超20%,是苹果、亚马逊、谷歌这四大互联网公司中,表现仅次于开挂了的谷歌。

 

 

 

Facebook近三年的每股收入增长率近30%,扣非每股收益增长率也超过20%,增速虽与其鼎盛时期相比慢了不少(Facebook三年每股收入增长率曾高达55%,三年扣非每股收益增长率也曾超过400%),但在仍处在行业前列。

 

 

 

且在流量这块虽然这两年增长趋势是缓慢的,但还是不容小觑的。截至202012月末,Facebook及其旗下产品日活用户达18亿人,月活用户达28亿人,均同比增长10%以上。在如今流量已接近饱和的背景下仍可保持双位数的增长,就能够看出Facebook的获客和保有能力。

 

然而对于恢复之后的Facebook等软件,在数据方面肯定是有所差别,我们需要注意以下几点:

 

1Facebook104号宕机,广告曝光不出去,除了少花钱外,基本上也不会浪费钱。

 

2、没花钱,也没浪费钱,不代表宕机处理之后就不花钱,尤其是用了自动出价,并且预算出的贼高的那些campaign,会在稳定之后重新启动,所以说要么是适当的降低预算。

 

3Facebook宕机全球,在后期不仅仅只是你一个在重建广告,或者说不一定全球其他选手没有索性停下来歇工。没准现在乱七八糟的广告都是在重新学习,有些可能直接竞争小的,但是赚钱便宜的很,但是也不妨碍哪些重建狠狠的前期学习,导致转化效率很低,从而影响曝光。

 

4、虽然你会发现宕机这段时间FB花钱少+转化少了,但是Google的数据忽然变的很好了,这个时候你就应该着重注意一下Google,你要考虑的是在保证各个渠道的综合价格基本相同的情况下,谁跑的多算谁的,反正死活不涨价就好了。

 

 

 

5、如果可能,尽量别把鸡蛋放在一个篮子,能多个渠道一起跑的尽量一起,比如上面截图的产品但别像下图一样,直接减半的没影子了。

 

 

 

综上所述,无论是哪家公司,即便是多么的强大,大公司在发展元宇宙保证变现能力的同时,如何保证用户体验及利益和业务的稳定,还是至关重要的。

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