前途无限！分享四位成功企业家故事

在这个计算机发达的时代，电子商务平台的机会是无限的。但是，当然，作为卖家找到自己的根源并保持成功并非易事。

仅在过去几个月中，就有36% 的亚马逊卖家处于不活跃状态，在竞争激烈的市场恶劣条件，以及 COVID-19 的影响下倒闭。

为了给大家一些启发与鼓励，这里为大家带来了四家企业克服困难，建立了蓬勃发展的电子商务业务的成功案例故事。

案例1：McCombs Supply: Find Your Own Rhythm

McCombs Supply不仅是电子商务领域的老手。并且这家的第三代家族企业的历史可以追溯到1953年，当时它的实体旗舰店在宾夕法尼亚州兰开斯特开张。

尽管在网上销售超过18年，McCombs在其商业和家用电器零件类目中仍然看到了可观的同比增长。

然而今年也例外，新冠疫情爆发后，虽然全国各地的零售商纷纷关门，但McCombs的在线销售额还增长了11%。

同时对于这一成功副总统肯·麦科姆斯三世归因于多种因素：

1、还品牌除了携带对家庭生活至关重要的产品外，McCombs还有一个长期建立的需求预测系统

2、在季节交替与大多数销售商争先恐后地囤积库存之前，McCombs已经订购了大量产品。

McCombs还指出，他的成功因素包含他的团队早期在多渠道和“深度库存”方面的投资。另外，McCombs拥有近75%的销售额来自亚马逊以外的渠道。，比如大型商业网站、eBay和沃尔玛市场，并不是大家所谓的亚马逊巨头哪里。

就如他的智慧之言道出了自己的生活观念：你不想只拥有别人拥有的，但也要拥有别人没有的……你的库存越深，钱就在那里。将“a”类产品（你“整天”销售的商品）和“B”类产品（销售频率较低，但对客户价值较高的产品）健康地结合在一起，可以让买家回到你的品牌。

案例2：BAKblade: Build Your Brand

BAKblade的使命是向全国各地的男性灌输“干净的信心”。其中他的运营中的人体工学美体修容器以Mashable、Discover和Today Show等媒体为特色，无论您是想剃到背部、胸部还是腹部，都能为您提供完美的剃须体验。

在新冠疫情爆发的早期，该公司看到需求波动，随着买家将注意力集中在基本产品上，需求略有下降。但随着中国进入恐慌性购买的“自我修饰”阶段，该公司现有的品牌形象帮助其提高了销售额，甚至推动销售额高于预期。

BAKblade的创始人兼首席执行官Matt Dryfhout说，他们注意到，美国和加拿大之间的收入比他们之前预期的数字还增长了20%。他们得出的结论是，只要有了足够的库存，再加上大量的在线业务，他们就可以有效地在这些区域内自由活动。

BAKblade多年来一直在积极打造品牌。当你访问它的网站时，它的品牌会给你留下深刻的印象，并有意地引起一些好笑的。

它的主页上是这么写道的：“无论你是一只毛茸茸的黑猩猩，还是一只毛茸茸的银背大猩猩，我们都有你的BAK。”

同时这一品牌一直延伸到亚马逊，BAKblade的店面和物品清单以增强品牌内容为特色，完美地展示了其新颖的技术。

此外，这家公司在幕后还利用行业领先的第三方物流ShippoB在其所有多渠道订单中保持快速发货。无论是来自亚马逊、eBay还是他们的网上商店的销售，BAKblade始终能够提供积极的客户体验，从而赋予其品牌更大的影响力。

案例3：Felina: Get Creative with Your Marketing

自80年代初以来，Felina一直在生产高品质、价格合理的贴身休闲服。并且能够让女性无论是在紧急情况下，还是在日常生活中，都能享受生活。

在网上，Felina已成为亚马逊上排名前15的绑腿卖家。同时电子商务的主管尼尔·波普金（Neil Popkin）表示，电子商务是他们业务中增长最快的部分。很大原因是公司采用了一种类似初创企业的方式，使其产品在多个市场上广为人知。

由于新冠病毒对服装行业造成了重大影响，Felina仓库也面临着关闭仓库的状态。但尽管如此，该公司还是找到了保持订单流入的方法。比如买一送一减价50%，当买家向慈善机构捐赠一美元时，可以享受15%的折扣。同时他们还进行了另外一项新的忠诚度计划，鼓励买家在流感爆发之前或之后回来兑换积分。

之后，波普金还强调了主动沟通的重要性。让客户在等待订单的过程中了解情况有助于增强他们对Felina的信任。展望未来，波普金预测，大多数行业的电子商务都将出现大幅上升。他的团队在国内探索和完善的战术将帮助他们在未来的岁月里保持成功。

案例4：Cacee: Maintain a Growth Mindset

Cacee是为每一个从专业美甲师到家庭用户上提供的高品质指甲油和水疗工具。并且它拥有1000种不同的颜色和艺术选择，Cacee很少不让人失望。

尽管在2020年初，越来越多的美国人被困在室内，但Cacee的销量猛增。从2月到3月，销售额翻了一番多，但下个月又翻了一番。仅在这三个月内，Cacee的销售额就增加了五倍，已经超出了预期。

席执行官艾伦·多恩（Allen Doan）解释说，除了拥有合适的产品外，该团队的营销活动已经开始，目的是在FBA倒闭时吸引注意力，并引导买家进入其Shopify商店。

虽然在正常情况下，亚马逊占据了Cacee销售额的一半以上，但他们的店面近几个月的销售额是亚马逊的四到五倍。

这只是该公司准备迎接的众多变革之一。这意味着要扩展到各种销售渠道，与多个供应商合作，对他们的营销进行试验，并建立他们的技术库。后者谈到了他们对Zentail的投资，Zentail与他们的ShipStation账户无缝集成。使用Zentail，团队可以集中管理上市、库存、预测和其他关键任务，提高效率，即使他们追求越来越多的销售网点。

另外，多恩也说过“成功部分是准备，部分是运气。”需求的突然激增，以及拥有合适的产品都是运气。但是，如果没有快速调整的纪律，我们还是将无法应对这些挑战。

多恩补充道：“我的建议是，在发展业务的过程中，要坚持面对挑战，因为运气会找到你，当它找到你时，你必须做好抓住机遇的准备。”

综上了解，你得在看故事的时候理解他们成功背后的努力，并记住这些故事中的一些要点：

1、关注库存的广度和深度

2、超越单一渠道来增加销售额

3、利用品牌建设机会

4、跨渠道主动吸引客户

5、投资雄厚的基础，以技术和战略为支撑，使你的业务有效运行。