据报道,9月28日eBay宣布在澳大利亚市场正式启动eBay fulfillment服务。这是继去年9月和今年6月,eBay在德国和英国市场分别推出eBay fulfillment后启动的这项服务的第三个市场。
该计划主要是通过与物流服务商橙联合作,由物流服务商橙联向卖家提供端到端、“一站式”的仓配物流服务,从而为商品提高配送速度和提供更可靠的服务。同时为卖家降低配送成本和操作的复杂性,帮助卖家全力开拓全球市场。
eBay fulfillment服务将首先在澳大利亚悉尼地区设立仓配中心,随之将会在其他的地区一一上线。现在中国卖家只需将货物送到eBay fulfillment计划指定的仓配中心即可。物品的存储、包装,以及产品的运送由eBay fulfillment全权负责,从而在很大程度上节省了大量的人力、物力和财力成本。
对这项eBay fulfillment服务,将保证在下午4点前成交的订单当天就会出库。同时eBay fulfillment为用户提供标准和快捷的配送服务,在真正意义上让卖家放心专注于发展自己的业务。
此外,使用eBay fulfillment的交易的卖家将享受配套的卖家保护政策。在去年2020年使用该服务的卖家都得到了一个满足的销售额,因为它的平均派送时效均优于市场上的其它派送服务, 在物流时间这块就已经大大提升了当地买家的购物体验。
橙联国际CEO Paul Vogel表示:他们很高兴与eBay再次携手,为卖家和买家提供一个更加便捷的物流配送服务。以及从英国与德国的例子当中表示,eBay fulfillment by Orange Connex将为澳大利亚站点的卖家带来同样高品质、高性价比的服务。相信在未来这项服务将全面覆盖eBay和其他全球主要市场。
eBay fulfillment五大优势:
1、全程追踪,快读送达
当地时间4点前成交的订单当天就会出库,且提供次日到达服务选项。全程追踪更是满足了客户的满意度和购买信心。
2、卖家保护政策
拥有全方位的卖家保护政策,比如eBay将自动移除卖家可控范围之外因素导致的物流中差评和不良交易。
3、多渠道配送服务
无论你是eBay平台,还是其他独立站平台等的订单,该服务都能进行配送。卖家只需专注于发展自己的销售业务。
4、提升产品曝光
快速的收货购买体验,有助于卖家轻松牢记你的品牌与商品
5、退货服务
退货服务已覆盖全球主要市场(德国、英国、澳大利亚)。对所有eBay卖家开放,同时支持直邮和其他平台交易的产品退货。并且还实现了抓取同步eBay平台退货订单的功能,从而节省了退货操作时间。
最后,eBay fulfillment服务计划将快速同步到其他的市场,预计在明年拓展至美国市场。