目前,欧洲电商发展势头喜人,单拿去年的行情来看,市场价值已高达1370亿欧元。
我相信也有许多卖家已经入局欧洲电商,不论是亚马逊欧洲站也好,还是独立站卖家也罢,最终的目的都是赚更多的钱。那么,今天,小编将从探讨欧洲电商的增长情况入手,讲解其中的一些发展障碍,再从宏观层面讲讲如何在欧洲站争取更多的市场份额。
一、什么是跨境电商?
一般说,跨境电商是指位于另一个国家或管辖区的消费者,在网上商店的购买行为。
而具体到欧洲电商来说,在去年花费的1370亿欧元中,有55%的份额来自欧盟各国的消费者,而45%的份额来自欧盟以外--主要来自中国和美国(来源)。

二、欧洲电商的发展壁垒是什么?
尽管这些年来,欧盟一直在努力优化跨境卖家和买家的交易便利性,甚至已经将业务扩展到西班牙和北欧等较小的欧盟市场中,但仍有一些问题是不容忽视的,可以说已经在某种程度上阻碍了欧洲电商的发展。
1、相关政策法规不够透明
涉猎过欧洲电商的卖家们估计都知道,不仅要遵守你要进驻的国家的政策法规,还要遵守欧盟的法律法规。甚至在某些欧盟国家,电商产品的在线广告,不但遵循产品销售国的立法,还必须遵循原产国的立法。
可是问题来了,当卖家想尽办法去了解应遵守哪些法律和法规时,尤其是涉及到消费者权利、许可交易和产品标签时,很多时候由于信息不够公开,不够透明,最终只能一无所知,无功而返。慢慢打消进驻欧洲电商的念头。

2、消费者的顾虑
除了卖家以外,欧洲电商的买家其实也有许多顾虑,尤其是货物运输的问题,以及和退货相关的问题。具体来说,有些卖家的仓库不在欧洲当地,因此,退货时,需要买家退回中国国内,这其实是一件很又耗时又麻烦的事。
那么,综上所述,在面对这两个难题时,各方应该做些什么?这是值得我们思考的问题。
从欧盟和欧洲各国的角度来说,这需要他们尽可能地清晰和明确相关的政策法规,并及时、公开、透明地告知各方参与者,包括卖家和买家,所有法规的具体条款和适用范围。
从欧洲电商的卖家角度来说,则需要随时关注,及时了解相关国家和国际有关运输、运输和退货的法规,做到心中有数不慌乱。
三、欧洲电商卖家可采取的措施有哪些?
1. 寻找切实可行的市场渠道
在进驻欧洲电商之前,尤为重要的是,你需要研究在你想进入的新市场中,哪些才是契合你产品的正确销售渠道。
如果你不知道从何下手的话,你可以仔细思考以下的问题:
(1)在你选择的市场上,对于你的产品而言,消费者有哪些需求?
(2)消费者是如何寻找产品的?是网站?还是平台?
(3)你的竞争对手是如何进驻这个市场的?
(4)你真的可以把你的产品运送到你选择的国家吗?

2. 量身定制新的引流方式
对于想进驻欧洲电商的卖家而言,在前期引流时,需要特别主意的是,要摸清国情,量身定制出适合当地消费者的方式。
举个例子来说,如果你目前从搜索引擎或社媒广告中获得大量的流量和收入的话,那么,你就需要考虑各国在描述功能和产品的方式上有没有什么差异。还有就是,需要注意的是,即使语言相同,他们想知道的信息和对你产品感兴趣的点也会有一些不同。
3. 亲自调研当地的消费者
在你投身欧洲电商之前,最好花点时间与来自那个国家的购物者交谈,或者与在那里销售过的商家交谈。
这是因为,当你毫无头绪时,这些可以帮助你了解当地的特定习俗、行为和商业惯例,而这些内容当中,或许就会有让你灵感大开的信息。

4. 利用数字营销手段,建立品牌认知
需要注意的是,建立品牌认知,并不局限在你在该国投放谷歌广告或facebook广告。
你更需要做的是,在找到当地消费者青睐的社交平台和数字渠道好,着手在该国的消费者中建立起良好的品牌认知。
四、小结
目前来看,欧洲电商前景喜人,仍有许多发展空间。这也吸引了一大批的企业和商家进场。
在这当中,最为成功企业或商家无疑是哪些保持单一品牌存在的泛欧商家。对于你而言,或许你可以在他们身上学习到相关经验,再根据当地的趋势、行为和偏好进行适时调整,相信在不久的将来,你也能在欧洲电商中赚到更多的钱。