unit808对物流要求详细解析

unit808是韩国一家专注海外产品的跨境电商平台，同时呢再其平台上销售的产品支持同步到 we make price、NAVER两家韩国本土平台。在Unit808平台上，3C产品、服饰、户外用品、汽车配件品类尤为受欢迎，其中，空气净化器今年增幅1200%。今天，优乐出海就给大家讲解一下Unit808对物流要求详细解析。

物流要求

1、 卖家在客户下单开始，3天内必须处理订单，如果没有处理的话，顾客是可以在前台取消订单。

2、 18天内必须填写快递单号并且发货，30天需配送完成。

3、 平台如果没有合作的物流商的话，卖家自行选择物流即可，但必须要有跟踪的物流信息，如无法跟踪有可能会影响回款作业，特别注意。

4、 除此之外，在退换货方面，如果是买家自身问题，比如不喜欢，那么运费需要由客户承担；如果是产品质量问题，运费这块就是卖家承担了（预置金里扣减）。

退换货流程如下：

1） 顾客提出退货/换货申请

2） 小助手这边信息提醒有退货/换货申请

3） 小助手与客户取得联系，取得产品照片（瑕疵、配送错误），并传给卖家

4） 卖家确认后批准退换货

5） UNIT808办公室收退换货商品

6） 退款/重新发货

7） 最后就是一个月两次固定时间退换回中国卖家