内卷！facebook竟推出了这个......

近日，Facebook官方表示，正在为企业引入新的商业工具，以便企业能在其app上与潜在客户建立联系，旨在将facebook打造为网上购物者的首选之地。

根据路透社的最新报道，这些新功能将为购物者提供更多的个性化体验。例如，企业将可以在他们的Instagram个人资料上放置一个按钮，以便人们通过WhatsApp给他们留言。

Facebook商业产品副总裁Karandeep Anand说，“整合WhatsApp，对巴西和印度等地的客户而言，可谓是相当重要，因为Facebook旗下的应用很受这些地方欢迎。”

此外，Facebook表示，它计划开始测试一项功能，即允许品牌通过Facebook商业套件发送电子邮件，该套件可以让企业管理在该平台的所有不同应用，以简化企业接触消费者的方式。

并且，facebook还将测试新的工作账户，让员工在不需要用个人账户登录的情况下，就可以轻松管理企业页面。

路透社还指出，在WhatsApp于巴西圣保罗市测试完一项功能后，才宣布此次商业工具的发布。并且，该功能使客户能够通过应用程序中的目录中，找到“服务”，以促进该服务的电子商务水平。

今年早些时候，巴西批准了另一项WhatsApp工具的使用，并允许一些用户向朋友和家人汇款的服务，此前有人曾担心这种做法会损害当地银行的利益而会暂时冻结这种做法。

从具体功能上来看，用户可以通过打开聊天记录，点击分享菜单，查看是否有支付动作，来看他们是否能用该项功能。

需要注意的是，WhatsApp也允许印度的用户进行UPI支付。

在今年早些时候的财报电话会议上，Facebook首席执行官马克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)阐述了他对该平台上未来商业的愿景，他指出，“市场功能现在每月有超过10亿的访问者。并且，目前，Facebook每月有超过100万的活跃商店，且facebook商店功能每月有超过2.5亿的访问者，前景喜人。”