疫情反噬！消费者购物再受影响？

据初步显示Delta变异株传播力强，而对于感染Delta变异株的新冠患者的流行病学、临床特征暂未明了。

面对新冠病毒，消费者正在缩减开支，购物力下降。近20%的消费者心态非常乐观，认为没有造成影响；近60%的消费者非常担心疫情再次爆发，会打乱自己的工作和度假计划。

Numerator 说，即使商业已经恢复到新冠疫情之前，但是从 7 月的 39% 下降到 8 月的 27%。近一半的人预计想要恢复到以前，全面开放将推迟到 2022 年或更晚。

疫情反复变化，给商家带来了许多不确定因素。根据 Numerator 的研究，7月至8月，不戴口罩购物的舒适度下降了15个百分点，34%的人更喜欢去有口罩要求的商店，36%的人更信赖戴口罩的企业。

富国银行（Wells Fargo）的经济学家指出，8月份新冠病毒病例平均每天约10万例，但在上周9月份的报告中，已经上升到每天超过15万例。

疫情反噬，美国总统拜登在上周就发布一项举措，要求大型企业员工都要接种疫苗，没有接种疫苗的员工至少每周测一次核酸。

据伯克利研究小组发现，近60%的消费者会同时线上线下购物，仅有 13% 消费者只在实体店购物，而 24% 消费者只在线上购物。

除了实体商家受影响外，还有旅游业的零售业继续下降。从 7 月到 8 月，旅游业下降了 7 个百分点。根据全国房地产投资信托协会的数据，8 月份远程办公的员工人数增加了 40 万人。

伯克利研究集团声明：“我们认为这些问题在假期前不会缓解，因此考虑到热门商品的压力，零售商需要在如何吸引购物者方面发挥创意。”

供应链也受到了紧张局势的影响，一些零售商报告称运费成本上升和库存限制。零售商不仅要准备好提供全渠道服务，还要准备好促销活动和礼品卡。