亚马逊英国站/欧洲站退货政策更新!低于20英镑/25欧元的订单或将无退货退款!

优乐出海 凌雪2021-09-10 12:31:30

近日,亚马逊英国站官方宣布,在退货方面,海外卖家有两种选择,一是提供英国的退货地址供用户退货;二是为20英镑以下的商品和订单提供无退货退款。在这种情况下,亚马逊官方表示,自动生成预付退货标签(详情可见亚马逊预付退货标签)方便户退货

 

据悉,该规定105日开始实施,适用于所有海外卖家在亚马逊英国的订单。

 

对海外卖家而言,如果有英国本地的退货地址可以直接访问卖家账户信息页面,进入设置-账户信息-运输和退货信息页面,点击退货地址,填写退货地址。



 

如果没有英国本地的默认退货地址对于20英镑以下的商品和订单,如果退货要求符合亚马逊退货政策的亚马逊将自动客户提供“免退货退款”服务无需客户退回商品。

 

值得注意的是,“免退货退款”政策并不只适用于英国,亚马逊德国、法国、意大利和西班牙站也出台了类似法令,并且有扩散到整个欧盟的趋势。跟亚马逊英国站唯一不同的是,这些站点主要适用于25欧元以下的订单。

 

从长远眼光来说,如果在任何海外亚马逊网站上销售低价值商品的话该政策的出台可以说是“一个警钟”。这也意味着,您最好立即启FBA,或是与靠谱的服务商合作帮助您提供当地的国内退货或转运地址。

 

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