什么是亚马逊Vine计划？

什么是亚马逊Vine计划？

亚马逊Vine计划是邀请最靠谱的消费者，免费试用产品，并对新产品进行留评，主要是为了帮助其他消费者消费时作一个参考。而被邀请的评论的消费者被称为Vine Voices。

卖家想加入Vine计划，前提是拥有专业卖家账户、已经注册过亚马品牌备案、并提供亚马逊FBA发货方式，Vine Voices才有机会对你添加的产品申请留评。卖家加入Vine计划后，向消费者提供免费产品，再对产品留评，作出评价，便于消费者更好地认识卖家产品，促进新品或滞销产品的销量。

大多卖家都希望获得更多的review，它决定了市场竞争力，因此卖家应研究产品，所需多少评论数量才能上首页。

所以，如果卖家想要增加产品review、提高销量，加入亚马逊Vine计划是一种选择。

第三方卖家要使用亚马逊Vine计划必须满足如下要求：

1.拥有专业销售账户

2.注册亚马逊品牌备案

3. 产品详情页评论少于30个

4.新发布且可购买的FBA产品

5.非成人用品

6.有库存

7.产品具有产品图和描述

Amazon Vine如何运作？

评论者的排名写的评论，对于其他消费者是否很有帮助，还有评论的数量。下图是Amazon Vine的运作流程：

1、注册并添加你需要评论的产品。

2、发送产品至亚马逊。

3、产品将以订阅邮件形式，每月定时发送给Vine Voices进行选择并下单。

4、亚马逊发送产品样品，Vine Voices在你的商品详情页留评。

5、评论增加产品认知度，促进销量和预订单。

想要增加市场份额的新品牌，可以借助Amazon Vine获评渠道。

Amazon Vine提供3个套餐：

Basic —允许上传5个产品

Plus—允许上传10个产品

Premium—允许上传20个产品

收到负面评论怎么办？

如果有Vine Voices留一个差评，对他自己的排名没有什么影响。卖家也没有他的联系方式，并且无法影响他们的决定。

卖家收到了差评，最佳的做法是公开回复该评论。任何能够吸引客户参与的方式，都能够帮助你提升品牌知名度。

公开回复评论表现出你在意、并有意尝试解决客户的问题。要公开回复买家评论有点风险，卖家应确保你的回复不会冒犯到客户，或太过偏袒自己的产品。

最好的做法：先表示同情，并表示想要解决问题的决心。可以提问几个问题，了解是物流问题还是产品问题。