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亚马逊的卖家和买家都知道,亚马逊最看重的是买家的购物体验,亚马逊A9算法的变化都是以用户体验为中心。那么什么样的数据可以代表用户体验呢?想知道就接着往下看吧!
能够体现用户体验好坏的就是转化率,但是最能体现买家体验的就是买家对某个商品或店铺的重复购买率。
如果买家愿意在你的店铺重复购买产品,就说明买家对你的产品是认可的。
就像亚马逊设置的Prime会员,就是为了让买家不断的在亚马逊购买产品,以此来维持客户的忠诚度。
重复购买率不仅会带来利润提升,还能维持买家对产品和品牌的信任度。当客户对你的产品和品牌极度信任,那么卖家就不用担心新产品的销量问题了。
根据数字显示,亚马逊41%的利润来自8%的老客户,也就是重复购买客户。
高转化率只能代表: 页面优化好和 站外引流好。而高重复购买率就可以代表:产品好,用户体验当然也就好了。
所以除了选品,最重要的就是提高重复购买率。
那有什么方法可以提高重复购买率呢?卖家可以在后台给买过某个商品的买家设置优惠券,这样买家只要买过这个产品,再次购买就会有折扣,可以吸引他们再次购买,从而提高重复购买率。
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