什么是亚马逊小红旗?

优乐出海 陈蕊蕊2021-08-18 16:16:00

大家有没有发现,平常亚马逊后台的左上角的小红旗会出现,这表示提示卖家要紧急处理任务或者警告。

 


 

那么,哪些情况会出现小红旗呢?

 

1、禁止卖家在亚马逊出售禁售产品

 

亚马逊为了提供最好的客户体验,特此规定了某些产品不允许在亚马逊平台上售卖:

 


 

如果你出售了以上商品,亚马逊会对卖家做出一些惩罚:

 

取消产品列表;

 

限制上架特权;

 

暂停上架特权;

 

免除你的销售特权。

 

如果说卖家打着擦边球,偷偷的出售,亚马逊自会判断,所以还是尽量别在危险边缘游走。

 

2、亚马逊禁止的卖家行为

 

亚马逊为了提供买家最好的购物体验,给卖家带来最公平竞争的平台,所以以下行为都是被亚马逊禁止的,如下:

 

从亚马逊往外引流:亚马逊的IT技术很强大,可以侦测到卖家留的链接、卖家在平台给用户邮件里留链接、试图向外引流的语句。亚马逊允许卖家从其他平台引流进来,但不允许卖家把亚马逊的流量带出去。除非卖家有用户的真实邮箱,直接发给用户,所以劝卖家不要轻易尝试。

 

滥用盗用商标:亚马逊非常注重知识产权保护,不允许一切侵权的行为,滥用商标关键字,直接使用对方商标图片,一旦被确认侵权后店铺就会被封号,虽然亚马逊也会给一定的时间让你申诉,不过一般来说都会失败。

 

滥发邮件:以前有买家经常收到无聊、不重要的邮件,这位卖家向亚马逊投诉后,亚马逊就严令禁止卖家向买家随意发邮件的。如果发送营销类的邮件,卖家肯定会被警告,可能被做出封号处理。但是,亚马逊还是可以允许只要邮件内容正规,且对买家购买产品有帮助的,。

 

不当使用客户电话号码:因为亚马逊为了保护客户的隐私,所以,卖家后完全看不到买家电话号码的。亚马逊会向自行配送其订单的专业卖家,提供买家电话号码的权限,为了符合承运人的标签要求。

 

正确处理买家电话号码:打印在标签上为了符合承运人要求。处理完买家订单后,不能保留任何关于买家电话号码。凡是有权限接触到买家电话号码的人员,而且必须保证数据安全。

 

买家电话号码处理不当:不可使用买家电话号码联系买家。就买家订单联系买家时,只能通过买家与卖家消息进行沟通。不可以透露买家电话号码。不可传递“买家与卖家消息”之外的任何类型的买家信息(含电话号码)。

 

亚马逊严禁卖家开设多个账户亚马逊官方是明确规定不允许卖家开设多个账户的,多账号的卖家会以包围Listings的方式来操作,导致买家陷入不公正的交易陷阱。

 

滥用Amazon卖家服务:如果你反复上传大量数据、其他方式过度、不合理地使用该服务,则亚马逊会限制或阻止你访问商品上传数据,甚至被滥用的任何其他功能,直到停止这些行为。

 

Misuse of ratingsreviews or feedbacks:亚马逊严禁卖家有任何操纵排名、Review或是Feedback的行为。比如说给买家发索评邮件,用礼物诱导买家。而且亚马逊也明确说了,不得要求买家修改或删除评论。

 

Misuse of sales rank:是禁止刷单,亚马逊一旦抓到刷单,一定会严惩。

 

Misuse of search and browse:当买家在亚马逊搜索产品和类别的时候,都希望找到相关并且准确的产品。与商品相关的所有信息(同时包括关键字、搜索词)必须优化符合商品信息,为了方便搜索和浏览中提供的指南。禁止任何试图操纵用户搜索、浏览产品的行为。

 

 

 

 

本文经授权发布,不代表优乐出海立场。如若转载请联系原作者。

0
0

我们建了跨境电商交流群,里面不乏很多经验卖家,扫码回复“加群”,拉你进群。

目前30万+人已关注加入我们

相关标签

亚马逊小红旗

参与评论

登录 后参与讨论
0/200

请回复有价值的信息,无意义的评论将很快被删除,账号将被禁止发言。

全部评论

0