亚马逊卖家账号和买家账号是一个账号吗?二者有什么联系?

优乐出海 凌雪2021-08-16 15:29:40

相信很多新手卖家在入驻亚马逊时,会产生这样一个疑问:亚马逊卖家账号和买家账号之间是同一个账号吗?两者有没有什么联系?

 

其实,两者不是同一个账号,但是会有一定关联。这是怎么一回事呢?

 

当你在亚马逊卖家账号后,亚马逊会自动生成“买家账号”。此时,当你登陆卖家账户后,进入到亚马逊的前台,你会发现,你的买家账号也是登陆的状态。

 

也就是说,你的买家账号,会和你的卖家账号绑定在一起。因此,你需要留意你的买家账号,不要使用其它电脑或者使用其他网络登录,否则会使你的卖家账号受到牵连。

 

但亚马逊卖家账号和买家账号,不小心产生关联的话,应该如何解决?

 

首先,向亚马逊申诉,并重点说明,你有且只有一个卖家账号,一直表现良好,表明自己优质的卖家,并用一些举些例子加以证明,如:获得了超多好评。

 

其次,解释自己是在使用买家账号购物时,不小心使用了其他网络,因而引发这个问题。实际上来说,你没有两个卖家账号。

 

最后,向亚马逊表明态度,保证自己绝对会遵守亚马逊的规则,并向客户提供最好的服务和商品。

 

总而言之,亚马逊卖家账号和买家账号是会有一定联系的,但也不要太过恐慌,这种问题可以很多解决。

 

本文经授权发布,不代表优乐出海立场。如若转载请联系原作者。

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