如果您不知道在韩国乐天上怎么退货,那这篇你一定不能错过!

优乐出海 舒玉2021-08-06 16:54:01

在网络上购物,难免会碰到要退货的情况,尤其是在跨境的购物平台上,由于语言不同,导致很多人在退货时有着这样或那样的问题,今天小编就来告诉你,如何在韩国乐天上退货以及一些注意事项!

 

您可以在【我的乐天>订单/配送记录>订单详情】中选择要退货的商品,选择【退货】申请退货,与此同时,您需要与卖家进行协商,并在卖家批准退货请求才能退货。因此,您要清楚的是您的退货请求可能会被拒绝。具体操作流程如下:

(1)点击下单/发货历史

(2)选择您要退货的商品,点击退货选择并填写退货原因

(3)查看收款方式(如需更改请点击“更改收款地址”取件地点)

(4)退货运费/查看取件方式和退款金额

(5)查看退货通知 查看协议

(6)点击退货

 

需要注意的是,有些情况下,您是很难退货,甚至是不能退货的:

 

【不能退货的商品】:

  1. 因消费者自身原因而被损坏的商品。
  2. 因部分消费者使用而导致贬值的商品。
  3. 随时间增长而贬值的商品
  4. 包装损坏的可重复利用商品
  5. 根据用户自身要求而单独生产的商品

 

【难以退货的情况】:

  1. 使用/维修/洗涤过的商品
  2. 已经安装过的商品
  3. 经过定制的商品(如定制西装等)
  4. 打开过包装的化妆品(如果打开简单外包装可退还)
  5. 有CD/DVD 包装的商品
  6. 易腐烂的生鲜食品或低温储藏食品
  7. 卖家拒绝退货且合乎法律的产品

本文经授权发布,不代表优乐出海立场。如若转载请联系原作者。

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