法国著名电商平台Fnac对卖家的物流要求是怎样的?

优乐出海 程兮雨2021-08-05 18:27:37

Fnac是法国排名第三的文化产品和电器产品零售商,地位等同于国内的京东。它成立于1954年,现在已经是法国增长速度排名第三的平台。它具有着出单快,适合打造爆品;品牌或精品商首选平台;知名度高流量高的优势,是许多跨境电商卖家不错的选择之一。

 

那么,Fnac平台对卖家的物流要求是什么?

 

  1. 入驻后对于货物时效的要求是到货时间为15天内(包括旺季);

 

  1. 入驻后卖家会被要求选择海外仓或是快递,可以通过CD、Amazon.fr跨渠道发货运送;并且FNAC不支持平邮,包裹必须有跟踪号;

 

如果卖家遇到了遇到平台退货,有以下方式可以解决:

 

  1. 退到卖家自己的欧洲仓库;

 

  1. 退回中国国内,每个包裹都必须贴return shipping label(退回运输标签),并且运费由卖家自行承担;

 

  1. 选择不要产品。

 

Fnac平台对于物流的时效要求还是比较严格的,基本上在10-15天,如果超过了这个时效,顾客就有可能会投诉,这会影响到卖家店铺的经营。卖家需要注意,国内直发平时的物流时效大概是1-2周,但是到了旺季或者是类似现在物流堵塞货物积压的情况,可能就会延迟到20-25天,这对店铺的发展是非常不利的。卖家们可以选择将产品备货到海外仓,同时也预备更加多的SKU。不过也并不是所有的产品都适合放在海外仓,卖家们需要对自己所卖产品进行分析,然后再选择发货方式。

 

此外,自7月1日欧洲电子增值税法规的正式生效,各个平台也做出了相应的政策,Fnac的代扣代缴基本原则具体如下:

 

使用Fnac物流服务或者海外仓的卖家(欧盟境内发货给欧盟买家):配送至欧盟的B2C订单,平台将代扣代缴VAT;

 

自配送(MFN)卖家(欧盟境外发货给欧盟买家):

 

配送至欧盟的B2C订单,货件价值≤150欧元的商品将被平台代扣代缴,并且此类货件需要提供IOSS相关信息;

 

配送至欧盟(非法国)的B2C订单,货件价值>150欧元的商品,需要商家自行缴纳;配送至法国的B2C订单,货件价值>150欧元的商品,由平台代扣代缴。

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