亚马逊2021年第二季度业绩报告要点提要

亚马逊在7月30日发布了2021 年 6 月 30 日的第二季度财务业绩。在整个报告中，最容易受到跨境电商卖家关注的，无非就是在于其线上购物方面的数据了。

 一些值得卖家关注的购物方面的数据，我们在下面一一列出。

2021年Prime 会员日的购物量比以往任何一个 Prime 会员日都多，20个多家的用户购买了超过 2.5 亿件商品。带有 Alexa 语音遥控器的 Fire TV Stick 4K 是亚马逊最受欢迎的产品。Prime Day 还开启了返校购物季，全球会员购买了超过 100 万台笔记本电脑、100 万个耳机、600,000 个背包、240,000 台笔记本电脑、220,000 件 Crayola 产品和 40,000 台计算器。

Business Prime 现在为全球超过 100 万不同规模的企业客户提供服务，包括雪佛来、花旗和犹他州。自 2017 年推出以来，Business Prime 通过免费运送超过 1.4 亿个包裹，为会员节省了数百万美元。

亚马逊首次将 Just Walk Out 技术引入一家大型杂货店，为华盛顿州贝尔维尤的客户提供跳过结账线或使用传统结账方式的选项。Amazon Fresh 现在在美国拥有 15 家门店，在英国拥有 5 家门店。

Amazon Fashion 扩展了其从头到脚的服装推荐，使用机器学习模型来激励客户，帮助他们找到适合自己独特风格并完善外观的产品。“这个功能”现已在法国、德国、印度、意大利、西班牙和美国的时尚产品页面上提供。

亚马逊药房为符合条件的药物推出了为期六个月的供应选项，为客户提供了一种新的便捷方式来购买许多最常用的处方药。对于 Prime 会员，药房购买始终包括免费、无限制的两天送货服务，并且当客户在没有保险的情况下付款时，精选药物的起价仅为每月 1 美元。

亚马逊推出了“Internet Famous”页面，精选了社交媒体上的热门产品。让客户可以在与他们最喜欢的影响者互动的同时发现多个类别的品牌。（Internet Famous又将是独立站的一个新的选品渠道了）

亚马逊发布了其第一份品牌保护报告，其中详细介绍了亚马逊在将其商店中的假货降为零方面所做的反假冒工作和进展。2020 年，亚马逊投资了超过 7 亿美元，雇佣了 10,000 多名员工来保护其商店中的客户和卖家，并在他们列出待售产品之前阻止不良行为者。亚马逊的验证流程阻止了超过 600 万次创建销售账户的尝试，然后不良行为者将单个产品上架，并查获了超过 200 万件发送到其运营中心的假冒产品，然后再将其发送给客户。