美国老牌零售巨头沃尔玛的平台优势有哪些？

沃尔玛是一个老牌的零售巨头，并且进军电商市场的时间其实不算长，但是随着互联网普及率的逐渐增长以及大流行的趋势下，沃尔玛在电商市场的发展势头非常猛烈，并且越发激进。在2021年财年的第二季度开始，沃尔玛的电商业务涨幅达到了惊人的97%。在接下来的几个季度，也持续增长着，第三季度有79%，第四季度有69%。在2022财年，其涨幅也达到了37%，可以说是令人刮目相看了。

 

 

提到沃尔玛，许多人就难免想到它最大的竞争对手亚马逊。这两大巨头，在扩展自己的市场方面都露出了不小的野心，努力往对方的领域扩张。虽然亚马逊的市值比沃尔玛多出一倍，但是零售行业的老大还是沃尔玛，并且短期看来也不会有什么改变。并且据专业团队分析，沃尔玛主导着低收入消费者，他们占了总消费的30%左右，而亚马逊主导着高端消费者，占总消费的50%。因此，沃尔玛扩大规模的机会应该要比亚马逊缩小规模的机会大得多。

 

 

同时，沃尔玛具有一种先天优势。对于90%的美国购物者来说，其住所附近不到10英里（约合16千米）就必定会有一家沃尔玛连锁店。而且，沃尔玛已经迅速扩大了在线服务，允许线上顾客通过网络下单，然后到距离最近的连锁店立等取货。这将是沃尔玛相对于亚马逊来说的长期绝对优势。

 

 

此外，沃尔玛电商平台在整个市场也有着几大优势：

 

 

1. 高曝光率。沃尔玛官方平台每个月的浏览量达到了2亿次，是全美甚至全球都是最受欢迎的平台之一；

 

 

2. 具有权威和信誉。沃尔玛作为全球最大的零售商，已经成为了一个值得消费者信赖的品牌。尤其是对于想要售卖家庭用产品的卖家来说，如果得到了沃尔玛的肯定，那么产品的被选择率也会大幅提升；

 

 

3. 费用低。与亚马逊每月收取卖家99美元的费用不同，沃尔玛目前不收取月费，对于很多想要尝试跨境电商的卖家来说降低了很多金钱成本；

 

 

4. 轻松交易。沃尔玛对用户的购物体验投资较大，从完全改造网站到更加简易的交易方式，获得了用户们的青睐；

 

 

5. 退货灵活。卖家可以设置属于自己的退货政策，比较方便。

 

 

6. 客户支持。沃尔玛向来就特别为用户着想，努力为客户的服务问题提供第一线的支持。如果存在有产品问题，顾客的反馈将会转介给官方来提供解决。

 

 

7. 运营安全。沃尔玛自2000年以来，就一直在网上销售零售产品，其运营安全措施的目的是保护买方与卖方。

 

 

8. 分析工具。沃尔玛的市场竞争仍然较小，为更多灵活性和覆盖面的多渠道零售商提供了非常好的机会。

 

 

对于有产品实力以及已经做好准备入驻沃尔玛的卖家，尤其是亚马逊的卖家，近期的“封号”事件应该也给了各位卖家一个警醒，分散营销渠道是一个不错的方法。想要了解更多关于沃尔玛资讯的卖家，可以关注优乐出海官网，获取更多的资讯。