知名韩国电商平台Coupang具有什么平台优势？

Coupang是韩国最受欢迎的电商平台之一，也是韩国最大的在线零售商。它曾被《麻省理工科技评论》评选为“全球50家最智能公司”之一，并入选《福布斯》“全球30家格局改变者”。2020年，Coupang入选CNBC评选的“颠覆者50强”榜单。

韩国拥有先进的互联网基础设施和智能手机普及率，很有利于电商发展。截至2019年，韩国在线零售额已经是全球第三，B2C电子商务市场非常发达，占该国零售总额的近四分之一。而预计到2023年左右，韩国的线上零售额将超过日本和英国，跃居世界第二。这也为我们入驻Coupang提供了绝佳的环境。

不仅国家优势明显，Coupang平台本身也有许多电商平台没有的优点：

1. Coupang 的佣金最低，只收取5-10%的佣金提点，每个类别都略有不同，但是基本上都比其他的电商平台便宜。

2. Coupang往往保持令人愉快的用户体验，组织销售，为每个客户提供定制化的主页。Coupang不会同时推荐其他卖家出售的相同产品，而是精确到单个产品，客户可以轻松找到他们想要的产品，优良的购物环境也为Coupang带来了许多忠实客户。

3. 与其他电子商务网站相比，Coupang的回购率更高，这不仅是与韩国的竞争对手相比，与世界各地的其他主要电商平台相比也是如此。根据美元保留率（或一个群体首次使用平台后每年花费的金额），早在 2017 年，Coupang的表现就已经开始超过亚马逊，三年期美元保留率为 346%，亚马逊为 278%。这些客户的价值不仅在韩国是一流的，而且可能是世界最高的。

4. Coupang有着特有的“火箭配送服务”，也被喻为"宠坏消费者服务"。它自营销售模式的自营产品，客户晚上12点前订购，第二天就会到货，周六日也不例外。最近，Coupang的新服务——“Coupang Fresh黎明快递”，能够确保顾客在半夜下的订单，早上7点准时送达；容易腐坏的产品和有机产品, 产品在客户购买后的几个小时内能够进行配送。它的物流服务极其受消费者的青睐。