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为了提升线上订单送货上门效率,美国零售商Target(塔吉特)今年开始在明尼阿波利斯州的门店大力建设自有快递队伍,并由其此前并购的3家公司提供配套服务。
据悉,塔吉特员工在店内进行分选和打包,从门店运到选货中心,然后通过收购的企业Grand Junction和Deliv的技术完成优化并集中打包,再由其在2017年收购的当日达快递公司Shipt的合同快递员来完成末端派送。
据CNBC网站消息,塔吉特的上述试点有助于其与沃尔玛和亚马逊的电商业务展开竞争,也有助于缓解对联邦快递和联合包裹的依赖。在此之前,两大快递在疫情期间提高运费和“限量”接单的做法对当地零售商有所影响。
截至今年1月30日,塔吉特的网络订单同比暴增145%,为了应对网络订单带来的压力,塔吉特于去年秋天设立了首个拣货中心,可以为明尼阿波利斯州的门店分拣,今年3月底开始通过Shipt配送。塔吉特首席运营官Mulligan介绍说,公司计划本财年内再开5个新拣货中心,继续使用Shipt快递员配送。而CNBC网站称Shipt约有30万名合同快递员。
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