美国电商零售平台Home Depot的线上运营模式和工厂审核要求是怎么样的呢?

优乐出海 北美电商平台2021-07-20 20:07:26

 

家得宝的线上运营基本模式有以下需要记住的几点:

1.卖家报给家得宝一方wholesale price(出仓价+利润百分比),家得宝负责运费以及定零售价;

2.收款方式的规定:2% net 30,可以使用P卡;

3.退货条款的规定:DESTROY in FIELD HD 负责处理) 或Return for Credit (原路退回,卖家负责运费)

4.卖家需要在48小时内处理客户的订单以及售后问题;

5.卖家提交产品上架后,审核大约需要2-4 周。

 

除此以外,HD要求所有供应商必须遵守其有关规定,并将对生产授权品牌或专利产品的工厂进行社会以及环境责任(SER)的审核。诚实的说,家得宝的入驻条件以及对工厂的要求还是比较严格的,各位跨境电商小白应该要做好笔记,避免出现错误,增加时间成本。

 

对于生产其他产品的供应商,家得宝将评估工厂的SER或企业社会责任程序以确保符合家得宝的这些规定:

1. 如果工厂没有建立SER程序或企业社会责任程序,家得宝将与供应商一起合作来帮助他们建立内部的监督机制以确保能够达到本标准的要求。

2. 家得宝会保留自己审核任何为其生产和分销产品或提供服务的供应商的权利。家得宝希望其供应商或是工厂在改变营运地址时要以书面的形式通知他们相关信息。

3. 生产商在没有得到家得宝质量保证部门的同意前,不允许将产品转移至其他地方进行生产。

4. 检查权:供应商必须允许家得宝公司的代表对《工厂公开信息表》上的生产单位进行Home Depot家得宝验厂审核,包括进入工厂、与工人面谈等等所有与审核相关的文件。

5. 年龄要求:供应商不允许雇佣童工。家得宝验厂要求所有供应商雇佣的工人年龄必须达到当地最低工作年龄,在任何情况下,不得使用年龄低于14周岁的工人。如果工厂提供学徒计划,此计划必须符合当地所有有关法律法规的要求。

6. 绝不强迫劳工:雇佣的工人,工人必须是自愿的。不得使用强迫劳工、契约或债务劳工生产家得宝或其任何子公司的产品。

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