JioMart是亚马逊在印度强有力的竞争对手吗？

一年多以前，印度亿万富翁穆克什·安巴尼 (Mukesh Ambani) 的电子商务平台JioMart在印度上线。随着越来越多的消费者转向网上购物，这位印度首富看到了印度市场巨大的商机。安巴尼还拥有另外一家印度知名企业Reliance Industries Limited公司，并且其子公司Reliance Retail由于拥有众多的实体线下门店，在印度电子商务市场已经占据一席之地。这给亚马逊带来了挑战，亚马逊目前正在大力发展抢占印度在线市场的份额。

 

不可否认，JioMart业务扩展速度很快，在印度 200 个城市都有业务。安巴尼最近透露了他的电子商务企业在一年中取得的进展，现在JioMart的发展速度给亚马逊带来了危机。

 

 

一、JioMart的快速发展

在最近召开的 Reliance 年度股东大会上，安巴尼指出，JioMart 单日订单最高峰已经达到 65万个。与一年前 JioMart 的平均每日订单250,000份和到 2020 年底的每日 500,000 份订单相比，增长速度很迅猛。还有一点值得注意的是，当地夫妻店的订单在一年内增长了三倍，而杂货店的订单增加了一倍。

 

Ambani还指出JioMart上80%的客户在平台上会多次下单。这种显著的增长是因为JioMart 将当地店主引进平台带来的。

 

JioMart 已经在150个城市吸引了300,000 名商家和当地店主入驻，这是一个明智之举，因为据报道当地的店主控制着印度利润丰厚的食品和杂货市场的96%份额。JioMart 正在招募当地商店作为特许经营合作伙伴，并为他们提供技术支持来完成在线订单。

 

因此，当地的客户可以很轻松的在JioMart平台上下订单购买商品，这个动作就像他们之前在传统线下门店那里购买商品一样。

 

据报道，JioMart的一半订单来自印度较小的二三线城市。印度政府将二线城市归类为人口在5万至10万之间的城市。三线城市的人口要少得多，只有 20,000 至 50,000 名居民。正是这些城市推动着一个大国的电子商务快速增长。安巴尼还利用Reliance Retail的线下实体门店，将电子产品和时尚/服装推向全国。

 

更重要的是，JioMart计划在未来三年内再增加1000万个商家合作伙伴，从而提高平台档次。Reliance Retail也在推进JioMart与WhatsApp的合作。JioMart 打算在未来几个季度推出连接商家和客户的新功能。

 

因此，有着广泛的商家基础和覆盖范围，JioMart保持着惊人的增长势头，甚至有可能达到更高的势头。这可能是亚马逊所担忧的，因为这家电子商务巨头一直试图扩大其在印度在线电商市场的份额。

 

 

二、亚马逊的危机

亚马逊目前主要依靠本地商店以及印度二三线城市来实现业务增长。过去一年，来自小城镇的订单占亚马逊印度站总订单的三分之二，同时还带来了85%的新客户。这都是亚马逊上的本地店铺带来的业绩。

 

亚马逊在3月份报告称，它已在 450 个城市通过招募了超过50,000名卖家，与去年 4 月的5,000家商店相比有了大幅的增长。虽然就数量而言，还比不上JioMart，但值得注意的是，亚马逊声称会在更多城市开展业务。

 

此外，由于向小城市扩张，亚马逊的杂货商品类目是个优势，而且小城市的客户占新客户 的60%。过去一年，该公司的杂货品类在印度的销量增长翻了一番。

 

据高盛统计，预计到2025年，印度的在线杂货市场能达到$ 290亿。而JioMart预计将占据该市场50%的份额。

 

据估计，亚马逊在印度电子商务市场的份额在31%左右。而印度的在线电商市场规模预计将从 2017 年的 385 亿美元跃升至 2026 年的 2000 亿美元，所以从长远来看，这可能是一个很大的数字。预计未来五年，来自印度市场的业务将占亚马逊总公司整体的20% . 然而，如果亚马逊想要在新的竞争对手面前保持住增长势头和市场份额，就必须更加努力。