Facebook做了哪些新措施让你的线上购物更轻松

优乐出海 Lola2021-06-25 12:09:24

本篇文章将介绍Facebook旗下应用程序的新购物功能,以及Facebook在引领未来购物方向时做出的科技创新。

 

首先我们回顾一下,在过去的几十年里,人们购物的方式发生了巨大的变化——从传统的线下逛商场到如今的线上购物。线上购物也已经成为了大家生活中不可获取的一部分,所以这么多年以来线上购物都是Facebook中很重要的一部分,因为零售品牌商可以通过Facebook广告来吸引客户。

 

去年,当COVID-19疫情在全球大流行的时候,Facebook已经意识到了线上购物和社交电商的蓬勃发展,所以加快推出了Shops,目的就是帮助电商卖家们更好的在线销售商品。

 

现在大家越来越习惯线上购物,有调查显示全球有三分之一的购物者表示,即使疫情大流行结束后,他们也会减少线下购物的时间,同时还有近四分之三的人表示他们从Facebook、Instagram、Messenger或WhatsApp获得了购物灵感。为此,Facebook表示在2022年6月之前,将会通过进一步投资Shops和免除商业卖家的费用等措施来支持经济复苏。

 

一、让更多的人认识Facebookshops

 

现在,Facebookshops每月有3亿多的访客和120万个活跃的商店。在不久的将来,Facebook还会为选定国家或地区的商家开通在WhatsApp中展示shop的功能。在美国,Facebook的商家可以将Shops中的产品放到Marketplace中,这样可以给shop的卖家们带来了每月超过10亿的访问量

 

Facebook,Instagram

Facebook,Instagram

 

买家都希望在购买前得到更多的信息,以便他们做出选择,基于这一点,Facebook在向用户提供更多信息。在接下来的几个月里,Facebook还会继续增加Instagram商店中产品的评分和评论。不久之后,Facebook还会提供属于这个产品在社交平台上的照片和视频。Facebook的这些举动都是为了帮助人们在购买之前做出更明智的决定,同时还可以让商家了解到客户是否对他们的产品满意。

 

二、Facebook新科技助力线上购物

 

沉浸式购物是未来线上购物的趋势,所以Facebook加大了在沉浸式购物方面的技术投入。凭借着Instagram上的视觉发现工具,Facebook能帮助购物者找到新产品,而凭借AR,Facebook可以将商品可视化方便购物者选择。

 

Facebook,Instagram

 

在Instagram上,视觉的新发现激发了人们的购买欲。每天,当人们在刷手机,看到五花八门的信息,并对那些新奇有趣的东西产生兴趣发出感叹的时候,这就是购物的开始。

 

在今年,Facebook已经在开始测试由AI技术支撑的视觉搜索功能。这个功能可以帮助人们找到类似的产品——比如当点击自己喜欢的连衣裙图片时,系统会推荐类似的花卉印花连衣裙。Facebook希望在不久的将来,当购买者在用相机拍摄照片的时候,系统就能开始做视觉搜索。虽然现在还为时尚早,但是视觉搜索确实可以通过让Instagram上的物品可购买化,来增加线上用户的购买欲。

 

Facebook,Instagram

 

即使现在在许多国家或者地区重新开放了线下实体店,但是仍然有三分之二的网购者表示,他们希望在家就能舒适地“试穿”产品,进行线上购物。

 

所以为了帮助消费者在购买前“体验”产品,Facebook接入了Modiface和PerfectCorp的API,这样商家可以在Shops中创建AR试穿体验功能,方便消费者“试穿”体验商品。

 

同时对于品牌商,Facebook引进了一个新的工具,可以让品牌商的广告中出现AR的产品目录,这些目录可以根据购买者的兴趣自动展示相关产品,最大化的激发购物者的兴趣。

 

不仅如此,Facebook还组织一些大的品牌商在Facebook上测试LiveShopping这个功能,并且通过LiveShoppingFridays的直播活动给观众展示这种个性化的购物体验。

本文经授权发布,不代表优乐出海立场。如若转载请联系原作者。

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