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社交媒体的快速发展要求营销人员时刻保持警惕,及时应对不断变化的趋势,才能保持成功的营销策略。
2019年是繁忙的一年,海外社交媒体的新形式,新功能以及新创意给品牌带来新的发展机会,同时让品牌和用户关系更紧密。
为了帮助卖家对2020年的社媒营销做出一些有效的调整,本篇文章将对2019年主流的社交媒体的变化进行盘点,并且分析他们将会为2020年带来什么影响。
#Facebook group
在过去的几年时间里,Facebook一直在优化group的功能。
2019年初,Facebook宣布将把“群组”作为重点对象,重新设计和增加一系列新功能,用户可以更轻松地发现更多相关内容。同时改进了“发现”功能,能够让用户快速找到感兴趣的群组。
品牌可以通过Facebook搭建社区。Facebook群组不仅可以让品牌方更好地接触用户,还为品牌方提供了更多的曝光机会,用户在feed流中可以看到群组的帖子和讨论。
#Messenger ads
Facebook在2016年初推出了Messenger广告,此后messenger经历了一系列升级和改进,在2020年会成为一个很有价值的渠道。Messenger广告的工作原理与Facebook的广告原理类似,会自动将广告预算从最低成本的用户算起。
同样的,广告商可以把Facebook和Instagram的创意应用在Messenger上。
观众可以在Messenger应用程序的“聊天”选项卡中看到这些广告。当他们点击这个广告,就可以看到详细图,同时还有call to action行动号召按钮,可以直接跳转到网站,APP或者直接沟通。
#Instant Experience ads
Instant Experiences(即时体验广告)之前称为Canvas Ads(全屏广告),适合移动设备、响应快速、而且具有深度的沉浸式体验。
用户可以在iOS和安卓设备上与即时体验广告进行互动。一旦用户点击你的广告,即时体验广告会立即加载出来(比网站页面快15倍),并进入全屏模式。用户可以在广告中与多种形式的内容进行交互。
即时体验广告能为你的观众提供丰富的视觉体验,并且在突出你的品牌和产品时,能够帮助提升和保持他们的参与度。
#Dynamic ad
Facebook2019年推出动态广告(Dynamic Ads),是基于Facebook的机器学习的广告,Facebook动态广告又称目录广告,自动向对你的商品感兴趣的受众推广整个商品目录。
动态广告针对两种人进行再营销,第一种是受众在网站浏览或把一些商品加入购物车但未购买;第二种是Facebook、Instagram和第三方行动联播网推播TA之前看到、加购的商品,因为这些用户都是之前和你网站有过互动的用户,所以这些用户会更加精准,购买率也普遍偏高。
#Creator Studio
Facebook 在2018年初就启动了Creator Studio的应用程序,主要作为创作者管理视频内容的集中枢纽。在2019年进行了一系列更新。创作者可以在Creator Studio中管理Instagram帖子和IGTV的视频内容。
这款应用程序提供了一键发送的功能,编辑好照片和视频之后,就可以将其发布到Facebook stories和其他平台。
#快拍广告(Story Ads)
自Instagram 首次推出 Story Ads 以来已有两年多了,这种广告形式非常成功。
用户可以通过快拍(story)功能分享照片与视频,还可以自动把多张照片或多段视频编辑成幻灯片的格式。快拍最大的特点,就是分享的内容会在发布24小时后自动从用户的个人档案和动态上消失。
快拍广告(Stories Ads)以短小生动的特点脱颖而出,转瞬即逝的内容更受关注,能够有效激励用户采取行动,成为备受商家青睐的营销利器。
#购物帖子
Ins在2019年3月份首次推出了checkout功能,这个功能让零售商可以无缝对接客户。让用户不在跳出程序的情况下完成购买,同时配合shopping使用,让商家为每个图片标记最多5个产品(每个轮播20个产品)。标签中会包含产品的详细信息和价格,用户购买更便捷,同时给商家展示产品的机会。
如果你想创建购物帖子,需要先创建Facebook shop的账号,并且链接到Instagram上。
#IGTV
2018年,Instagram发布了IGTV,IGTV的主要功能是制作和观看长视频,不同于INS story在24小时后就会消失,IGTV的内容是永久存在的,并且IGTV的视频内容时长可以达到1个小时。同时IGTV的视频展示形式是全屏和垂直的,在观看视频的时候类似于feed流,更能够吸引到用户。
虽然IGTV是独立于INS的一个应用程序,但是据INS称IGTV的月访问量超过了5亿用户。
SNAPCHAT
#AR
Snapchat一直是社交平台中AR的领导者,营销人员在用snapchat做营销的时候可以考虑用AR。在2019年4月份的峰会上,snapchat推出AR新的功能体验,包括动态扫描,动态追踪,交互界面,实景查看等等,同时snapchat称每个活跃用户每天使用AR交互30次。
#动态广告
Snapcha的动态广告和Facebook,Pinterest的动态广告功能是一样的,snapchat的动态广告减少了创建和维护产品广告所需要的时间和精力。2019年10月份就开始试运行。随着产品信息的更新,动态广告也会有相应的调整。
如果你的用户是年轻客户,snapchat的动态广告是一个很好的选择,因为snapchat的用户75%都是13-34岁的用户。
YOUTUBE
#原创内容
YouTube在5月份的时候就取消了原创内容的高级付费专区,用户可以免费观看YouTube的原创内容。有数据表明,视频广告费用中有一半以上是来自于原创内容的视频广告。
视频毫无疑问是一种很有效的推广方式,广告主还应该创建原创视频内容来获取不同用户的兴趣,除了创建YouTube的原创视频,内容营销对于一个企业来讲也是很重要的,他能够给你品牌的忠实用户提供更高的价值,这是产品宣传不能比拟的。
#15秒不可跳过的广告
YouTube在2019年初向所有广告主开放了15秒不可跳过视频广告的功能,在此之前,这个功能只对订阅了高级套餐的广告主开发。
除了经典的TruView 广告模式,选择不可跳过的视频广告模式对于广告主来讲更有价值,因为人们逐渐习惯使用大屏电视观看YouTube视频,而15秒不可跳过的广告能吸引更多的眼球,能够达到更好的曝光效果。
#智能广告工具
为了能让广告主更方便的使用广告,YouTube在去年推出了一系列给予机器学习的工具。
比如Google向YouTube的广告主提供了discovery广告库,广告主只需要上传单个广告素材,Google会根据设定的目标来制作广告系列。
还有一款名为bumper machine的智能视频广告编辑工具,这个工具会自动识别视频内容,自动创建时长为6秒的广告,对于预算有限的广告主来讲,使用YouTube自助广告工具会更方便。
#Visual search
Pinterest在6月份推出了一款基于深度学习的视觉搜索工具,这个工具给品牌方提供了一个很好的机会,让用户可以在Pinterest中看到他们,工作原理是这个工具根据用户搜索或保存图像推荐相关的产品。所以当用户在搜索的时候,广告商有更多的展示机会。
#目录
Pinterest在3月份推出了目录的方式在展示产品,允许品牌方上传多个产品图片,按照类别分好,同时可以把图片转化为动态的产品PIN。
在发布目录之后,Pinterest还专门增设了零售商的产品专区,让购物者可以看到更多商品信息。
#购物广告
Pinterest在8月份推出了购物广告,广告主可以在广告管理后台自助发布购物广告,借助购物广告,营销人员还可以在“shop the look”帖子中标记产品,并创建购物产品图钉。
TIKTOK
#购物视频帖子
作为一个短视频的APP,TikTok在2019年就开始测试购物性质的视频帖子,为了能让网红可以在视频帖子中加购物的链接。虽然TikTok官方11月份就证实了测试,但是目前还没有透露何时才会全面推广开来。
2020年,广告主应该意识到TikTok在电商方面的潜质,同时还要考虑短视频的内容形式到底适不适合自己的用户,TikTok拥有5亿全球用户,对于新一代的消费者来说,是一块有待开发的电商市场。
#短的视频内容
与传统的视频内容相比,TikTok的内容制作不需要花费太多成本,视频以年轻人的视角拍摄,制作简单,成本更低。
虽然TikTok不是第一个通过短视频的视频拍摄方式成功的APP,但是它在去年的表现很抢眼,全球超过15亿次的下载量,让TikTok成为年度下载量排名第三的非游戏应用程序,随着TikTok在美国市场的占有率不断的提高,营销人员应该做好准备迎接下一波的短视频。
#一键分享功能
Tiktok在11月份发布了一款名为“share to TikTok ”SDK,是TikTok推出的首个工具包,允许用户通过第三方应用程序把视频内容上传到TikTok平台。
因为TikTok与Adobe Premiere Rush成为合作伙伴,用户可以使用Adobe的功能对视频就行编辑,之后再分享到TikTok。对于营销人员而言,这种方便的一键式发布功能可以为TikTok带来更加多的互动。
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