亚马逊FBA发货和自发货优缺点分析

优乐出海 吴可可2021-05-02 08:20:03

亚马逊卖家在为客户发货时一般有两种方式:亚马逊FBA发货和自发货。前者是通过亚马逊FBA配送到用户手中,后者是自己找当地物流进行配送。那么这两种方式优缺点是什么呢?卖家该如何选择?

 

FBA即亚马逊物流服务。亚马逊平台在2007年引入了FBA服务,即亚马逊将自身平台开放给第三方卖家,将其库存纳入到亚马逊全球的物流网络,为其提供拣货、包装以及终端配送的服务,亚马逊则收取服务费用。类似于国内的京东,除了给自营店的客户配送货物,也为部分卖家提供这一服务。

 

作为亚马逊的卖家,您有两种选择:自己发货或者选择FBA发货,也有个别卖家同时选择两种方式来发货,但具体选择哪种,卖家需要根据自己的业务规模、产品的大小重量等因素,最后确定使用哪种发货方式,那这两种发货方式对卖家来说有什么区别呢?

 

一、亚马逊FBA的优势

 

使用亚马逊FBA,可将繁杂的物流和后勤工作交给亚马逊,为自己节省大量的人力、物力和财力,全力拓展的全球销售业务。

 

1、亚马逊FBA,可以提高Listing的排名从而帮助商家成为高质量卖家获得更多流量并且FBA服务还能够提高用户的信任获得买家的关注和收藏。

 

2、选择FBA亚马逊发货卖家需要支付服务费给亚马逊,但是可以享受亚马逊的仓储服务以及一流的运送服务。

 

3、当顾客在亚马逊平台上购买了卖家的产品时,亚马逊服务人员会根据订单信息为顾客挑选货物,包装并发送给客户。

 

4、FBA物流配送费用:即使用FBA发货时亚马逊收取的费用,一般是按件收取;每件收多少费用又跟产品的重量、尺寸有关,而且这个物流配送费用不同时期都会有调整;类似于国内的快递,但是卖家还需要承担亚马逊短期或者长期的储存费用。

 

5、配送时间快,FBA的发货时间很快因为亚马逊FBA的仓库范围很广所以能够第一时间发货,但是FBA并不代办理清关等业务,亚马逊FBA发货时间快能使消费者满意度大大增加还能够促成多次交易,物流讲究的就是一个快字!

 

二、亚马逊FBA的劣势

 

1、所有海外仓的共同短板,但其他第三方海外仓还是可以有专门的中文客服来处理一些问题,FBA却只能用英文和客户沟通,而且用邮件沟通回复不会像第三方海外仓客服那么及时)。

 

2、如果前期工作没做好,标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库。

 

3、 退货地址只支持美国 (如果您是做美国站点的FBA)。

 

4、客户想退货就可以退货不需要跟FBA有太多的沟通(退货太随意,给卖家带来不少困扰)。

 

5、FBA仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务。

 

6、一般来说费用比国内发货稍微偏高(特别是非亚马逊平台的FBA发货),但是也要看产品重量来定夺。

 

7、采用FBA发货的卖家,资金永远是最大的牵挂,而一旦大批量的备货,资金被占压不说,运营的风险也被成倍的放大了。当你大批货物在FBA仓,如果账号受限了,该怎么办?如果Listing收到差评导致销量下降了,该怎么办?如果遭遇了恶意竞争对手,被对方跟卖恶搞甚至篡改了你的Listing,又该怎么办......

 

三、亚马逊自发货优势

 

自发货简单来说就是,卖家在亚马逊平台接到订单后,直接从自家企业或仓库发货的卖家。这意味着,管理库存、包装、安排配送和客户服务等都是卖家的直接责任。

 

1、利润高,和全球四大网站进行对比后,亚马逊在全球购物网站平均客单价中最高。而且亚马逊产品销往欧洲,首先欧洲客户生活质量高,大部分人都会网购,订单又多,所以利润自然也高。

 

2、风险低,上面讲到利润,为什么说自发货要比FBA单件商品利润高,因为一个是走量,一个是高客单价,FBA需要囤货,而自发货不需要,只有开单了我们才去采购发货,所以风险非常低。

 

3、店铺优势亚马逊无货源店铺的商品和数量没有限制,而且不需要图片的存放空间。

 

4、货源不会断货,全网商品都是我们的货源。

 

5、SKU很多,相对来说机会更大。

 

6、产品可选性比较多,可复制多店铺操作。

 

四、亚马逊自发货的劣势

 

1、成长周期要比FBA长,毕竟一个付费一个免费。

 

2、回款周期长、一般需要一个月左右时间。

 

所以,最后要选择FBA发货还是自发货,卖家都是依据自家的产品来选择的,尽管看起来FBA发货的方式更有竞争力,但也有很多做得很出色的自发货卖家。

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