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Wish通过 Fulfillment By Wish (FBW) 和 Fulfillment By Store (FBS) 计划为商户提供物流和履单服务。
一、FBW
Fulfillment By Wish(FBW)是 Wish平台 为配送订单至北美和欧洲主要用户市场的商户提供的物流项目。商户只需将其库存运送至位于美国的多个 Wish 指定 FBW 仓库,FBW 仓库将负责履行订单(拣选、打包和配送)。
所有商户均会自动加入 FBW US 项目,并可以使用 FBW US 仓库(FBW-US-ORD 和 FBW-US-LAX)
申请人必须提供身份证明照片。以公司身份注册账户的商户必须提供营业执照信息。美国纳税人还必须填写 W-9 表格。非美国纳税人的公司商户必须填写 W-8BEN-E 表格,而个人商户则必须填写 W-8BEN 表格。
请务必保证您在表上填写的个人姓名和公司名称与Wish 上的店铺信息相符。接着,在表格上签名并填写日期,然后将其提交给您的客户经理。您的 Wish 客户经理将验证您的文件并开通您的 FBW 账户。
二、FBS
通过参加 FBS (Fulfillment By Store) 项目,您的产品将可以在用户附近的线下实体店出售,从而扩大产品的线上和线下曝光量。根据数据分析和预测,Wish 依据策略选择某些畅销和/或高潜力产品,供商户选择加入 FBS;商户将选择的产品配送至 FBW 仓库之后,其中的部分或全部产品将在在北美州(美国、加拿大和墨西哥)和欧洲高需求地区中的实体店中出售。因此您的产品库存不仅将存放在 FBW 仓库中,还会在位于北美洲和欧洲的3万多个 Wish 线下合作店铺上架,用户将可以在其附近的店铺自提产品。
三、 A+物流计划
A+ 物流计划是 Wish 推出的、针对某些国家路向的托管式物流服务,旨在以统一、综合的物流解决方案整体提高所支持路向国的物流表现和用户体验。商户开启项目所支持的路向国后将自动加入 A+ 物流计划。商户只需将 A+ 物流计划订单的包裹送达指定的国内仓库,后续的履行将由 Wish 负责。
在 Wish 商户平台上,符合 A+ 物流计划条件的订单将显示“A+ 物流计划”标志。商户须使用以下 WishPost 物流渠道之一来履行这些订单,并将订单包裹送达 Wish 商户平台和 WishPost 上显示的国内仓库地址。
四、EPC项目
EPC指Wish提供的一项出口处理中心服务,平台将根据买家购买情况,将同一买家跨商铺购买的商品进行合并发货并派送, 从而提高物流妥投效率,提升买家购物体验。
EPC可接受带电货物,包括内置电池,配套电池、含磁产品;不接受纯电、强磁产品
五、Wish Express
WE项目全称是Wish Express,又称海外仓业务,是单个产品配送单个国家的解决方案,是Wish平台主推的旨在支持平台商户开展海外仓业务的物流模式,与其说WE是Wish平台的产品,不如说是平台与商户携手构建的物流服务保证。
平台商户只要选择加入海外仓业务,即可获得平台提供的一系列政策支持和流量扶持,对后续开展的产品推广和物流妥投都有很大的帮助。与FBW不同的点在于, WE侧重于用户端,商户可以选择WE来妥投所选购的产品;FBW是侧重于商户端的海外仓服务工具。
六、Wish Post
Wish邮(Wish post)是由Wish和中国邮政共同推出的Wish专属商户跨境电商物流产品,是与邮政合作的一项物流运输服务,也是wish认可的一种发货方式。wish平台上的卖家可以在wish post.wish.com网站上自行注册申请。每个wish post订单都有一个唯一的追踪号,商家可以在wish post网站上查询追踪包裹信息。这种发货方式也是官方渠道,安全可靠。
Wish平台为了推动Wish post,2016年10月份特别推出了“wish邮护航计划”。这一政策为卖家提供了一层保障,使用wish邮平台发货的wish卖家,若因物流原因导致订单退款损失,卖家将获得由物流公司提供的最高50%交易金额的主动补偿。但从今年来看,wish post发货也容易受到各种因素影响,具有不稳定性,本来就不快的发货速度显得更加雪上加霜。
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